届いた商品の外装がシワシワで中古品のようでした。
他の方も言っておられるように箱を無理に変形させて商品を縦に横につめこまれていて梱包が悪かったです。底がやぶれていました。賞味期限も3ヶ月足らず。
問い合わせしたところ賞味期限45日以上あるので通常商品ですとのこと。
まとめ買いなのでとてもじゃないけど使いきれない。多頭飼いや大きい子以外の方は気をつけてください。
信用していたのに残念です。
追記
45日以上の記載は商品説明にはなかったので問い合わせしたところ、よくある質問に書いてあるそうです。よくある質問とわかっているのなら商品ページにも記載するべきでは?
わかりにくいです。
書いてあれば12キロも買いません。