Yu_uY-000さんの【送料無料】【雑誌掲載】選べる誕生石12色...(天使の卵 with LOVERS SCENE)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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  • Yu_uY-000さん
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    30代 女性 購入者 レビュー投稿 449
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2 2019-01-18

  • 商品の使いみち:プレゼント
  • 商品を使う人:子供へ
  • 購入した回数:はじめて
チェーンがその日に切れました
子供の10歳の誕生日プレゼントとして、子供がデザインを気に入ったので長く使えると思い購入しました。
ショップの方の対応も丁寧で親切で届くのを楽しみにしていました。
サイズは記載があるものの実際手にとってみるとものすごく小さく感じました。
誕生石のカラーも、色どころかよーーーく目を凝らさないと石が付いていることもわからないレベル…
まぁそれはいいとして、ダンシングストーンはとても綺麗だし、
子供もすごく喜んでくれました。
ですがつけて数時間で、チェーンのところが少し痒くなったようで首をかいたときにチェーンが切れました。
主人が直したようなのでどこからどう切れたのかわかりませんが、こんなに切れやすいとは…
チェーンのみ今丈夫なものに変えようと探しています。
そんなにお安いものでもないのに、耐久性があまりにもなくつけていくのをためらってしまいます。
アフターもないようですので、とても残念です。


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2019-01-21
ショップからのコメント
この度は大切なプレゼントに当店のジュエリーをお選び頂いたにもかかわらず
ご到着早々にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

一般のチェーンは負荷や強い力がかかった場合などに、安全上首が閉まってしまう危険性の回避や怪我やチェーン切れを防ぐため、丸カン箇所が外れる設計になっており、原因と致しましてそちらのパーツの外れや開きが考えられます。

当店では、ご購入後一か月以内は無償で修理を承るアフターケアのご用意がございますので、是非お直し、またはチェーン交換をさせて頂けたらと存じますがいかがでしょうか。

私共と致しましても数あるアクセサリーの中からお選びいただいたご縁のある商品ですので、最後までアフターケアを努めさせて頂けたらと存じます。
詳細をメールにてご案内させて頂きますので、何卒ご確認の程宜しくお願い申し上げます。
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