２度目の購入です。前回購入したのは10年程前で、同じデザインのロングコートを購入しました。その時に無理を承知の上で皮の色の変更と、丈を10センチ長くしてもらえないかと相談したところ、快く対応して下さいました。しかも、その時は確かお正月だったと記憶しておりますが、即座に皮の色サンプル(ムートン実物の切れ端)を何種類も郵送して下さいました。あまりの対応の早さと丁寧さに驚いたのを覚えています。 今回、もっと気軽に羽織れるショート丈のジャケットが欲しいと思い、購入に至りました。相変わらずお店の対応は信じられない程素晴らしく、ポニーテールにした時に脱げないようにフードを大きくしてほしい&風で脱げないようにフックを追加してほしい、などという私の謎の要望に対して、海外の加工工房の方まで巻き込んで、一生懸命ああでもないこうでもないと考えて下さいました。こんな要望は初めてだったそうですが、相手の要望にどうしたら応えられるか、本当に誠心誠意ご対応頂き、頭の下がる思いでした。ネット店舗でも実店舗でも、こちらのお店以上のサービスを提供するお店には出会ったことがありません。高価なお買い物ですが、安心してお任せ出来ます。迷っていらっしゃる方には、強くオススメしたいです。 注文したのが去年の春だったので今冬初めて着ましたが、本当に暖かく厳冬期でも快適に過ごせました。また機会があれば是非こちらにお願いします。ありがとうございました。