この度はarneをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またレビューのご記載も賜りありがとうございます。 メーカー様の商品につき欠品、イメージと異なったとの事、誠に申し訳ございません。 ご期待に添えなかったこと大変恐縮です。 今後このような事が起りませんよう、メーカー様にもお客様のご意見の程お伝えさせて頂きます。 ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。