届いたプリンの壺が割れており、中身がこぼれてました。
その旨連絡したところ、同じセット商品ごと交換ではなくプリンのみ交換ということで、割れた商品を送り返してくれとのこと。
梱包の手間もかかるし、対応に疑問。
正直チョコもおいしくなかった。
リピートはなし。
お取り寄せ大好きで色々な楽天ショップ利用してますがこんなショップは初めてです。
追記
2日後、交換の品が届きました。
まず…はあ?て感じ。
お詫びの書面などは一切なし。
まるでこっちが悪いみたいじゃないですか?
ありえません。
こんなひどいショップがあっていいんですか?
ただプリンを送りつけただけ。
あまりにも消費者をバカにしてます。
本当怒りがおさまりません。