この度はご購入いただきありがとうございます。 せっかくご購入いただきましたのにご期待に添えず大変申し訳ございません。 今回の件に関しましてはメーカーに申し伝えまして、商品の品質を向上していけるよう努力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。