この度は当社の梱包ミスにより、ご注文と異なるお色の商品をお届けしたとの事、誠に申し訳ございません。出荷の際、手作業で棚や入荷商品から商品を取り出し、梱包作業をしておりますが、その際に誤ったお色を梱包しておりました。 お電話とメールにてご連絡させていただいておりますが、至急本日正しい商品を再送手配しております。今後このような事がないよう、確認作業の徹底をして参ります。 お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。 何かございましたら、ご連絡くださいませ。 この度は誠に申し訳ございませんでした。