この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。 商品の色味がイメージと異なっていたようで申し訳ございません。 誠に恐れ入りますが、こちらの商品は全般的に革本来の風合いを活かす加工を施し、 革本来の良さを無くすような加工を行っていない為、 購入当初から擦り傷、色ムラ、シワのようなものが見られる場合がございます。 尚、もしご希望であれば商品未使用の場合は、 返品にて承らせていただくことも可能でございますので、 ご希望の際は当店までご連絡いただけますでしょうか。 この度はご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。 また、商品の色味がイメージと異なっていたようで申し訳ございません。 恐れ入りますが、天然皮革の染色（染料仕上げ）は季節や気温によって色ぶれが生じるため、 同じ色の染料を使用しても入荷時期によって色が異なる場合がございます。 ご了承頂けましたら幸いでございます。 もし商品未使用であれば、返品にて承せていただくことも可能でございますので、 ご希望の際は当店までお問い合わせくださいませ。 これからもこだわりのあるアイテムを数多く取り揃えてまいりますので 度々チェック頂けると幸いでございます。 ありがとうございました。