猫が粗相したり、自分がアイスをこぼしたりカーペットが汚くなったので今後のためにも購入。 こまめに排水をしなくてはいけなかったり、 重かったりと、製品自体は色々改良して欲しいところありますが、 掃除をした後は大満足。 意外と車がカーペット以上に汚かった！ 洗ったものは、水を吸うといっても濡れるので、カラカラの秋晴れで風が入る環境でやるのがおすすめです。。 自分はお店のご対応には不満は特にありません。