購入させて頂いたショップさんには申し訳ありませんが、アイリス製品の品質にはガッカリしました。
購入より1年経たずにモーターが焼けた様な感じで故障しました。アイリスオーヤマのコールセンターに直接連絡し、補償にて新品代替えを頂き、対応の良さに感心していました。
しかし、代替え頂いた商品は、使用開始してから半年で同じ症状で故障しました。
前回のコールセンターの対応が迅速丁寧であった事もあり、故障の相談をしましたが「購入より一年以上経過している為、有償修理で11,000円掛かります」の一点張りでした。保証期間の有効期限は理解していますが、一年問題無く使用出来ない品種には納得出来ません。
パナソニック等の製品も併用していますが、3年経過していますが、問題無く使用出来ています。
購入価格は安価でしたが、品質もチープとしか感じられません。良い勉強になりました。
もう二度とアイリス製品は買いません。