この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、お使いのカーテンレールによって付属のSフックが合わない場合もございます。 合わない際は無理に付属のSフックを使用せず、お使いのカーテンフックに直接本品を取り付けるなどしていただければと存じます。 今回、お客様より頂きました貴重なご意見を今後の商品開発の参考にさせて頂きます。今後とも弊社ショップをご愛顧いただけましたら幸いです。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 ニオイの件で不快にさせてしまい申し訳ございません。 同商品の臭いに関して、社内数人にて確認させていただきましたが、塩化ビニル樹脂そのものの臭いであると確認いたしました。 この製品は、塩化ビニル樹脂の製品となっており、ビニール浮き輪などと同じ素材となっております。密閉されたパッケージにより、開封時は、臭いがきつく感じる場合が多く、「気になる場合は一日陰干ししてください。」との記載をさせていただいております。 寒い季節は３日ほど経てば臭いがおさまることを確認しております。臭いについては個人差があり、この素材の臭いが、不快と感じられ、ご連絡いただきましたことは、商品情報として今後の製品開発に活用させていただきます。

ご期待する効果を感じられなかったようで、私どもとしても誠に残念です。取り付け方ですが、レースカーテン代わりにレース用のレールにこちら商品を取り付けていただくことも可能です。 外部試験機関にてボックス内での温度変化試験を実施しております。使用していないない場合と比べ室内側４度の差があったという試験結果がございます。 においについては2～３日陰干ししていただければ、におい軽減致します。 今回、お客様より頂きました貴重なご意見を今後の商品開発の参考にさせて頂きます。今後とも弊社ショップをご愛顧いただけましたら幸いです。

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。 においについて、ご不快にさせてしまし申し訳ございません。 無害のにおいではありますが、ビニール製ですのでどうしてもにおいの問題についてございます。 今回、お客様より頂きました貴重なご意見を今後の商品開発の参考にさせて頂きます。今後とも弊社ショップをご愛顧いただけましたら幸いです。