当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 こちら天体望遠鏡は「ﾒｰｶｰ取寄品」となり、弊社物流センターに商品納品後、 自社にて｢スマホ撮影用アダプター｣をセット組しております。 その際に開封跡がどうしても生じてしまいます。 見た目に支障があり、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 また、保証については、 ｢メーカー1年保証｣の対象となっております。 何か不具合等が発生の際は、注文番号・お名前等をお伝えいただけましたら、 注文履歴が確認できるよう管理しております。 サポート対応もきちんと致しておりますのでご安心下さいませ。 尚、領収書については、 ご購入履歴詳細から領収書をPDFにて発行が可能です。ご参考下さいませ。 キャリングバックについては｢メーカー仕様品｣となり、 三脚（※折畳み時）、鏡筒を一緒に持ち運びができるので、ご好評のお声も 頂いておりますが、コスパ面でのセット品もあり、ご期待値に添えぬもので申し訳ございません。 ご理解の程、お願い致します。 ｢型式が古い商品｣とのご指摘内容について、 念の為にメーカーに状況確認を致しましたが、｢発売以来変更点ありません。｣ との回答も御座いました。継続しての人気品になりますので、ご愛用頂けると幸いでございます。 何分、ご購入後のサポートについては、 弊店・（状況によっては）メーカーにてサポート対応致しておりますので、 何かご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。 今後ともルーペスタジオをよろしくお願い申し上げます。