箱が潰れていたとかクッキーが粉々だったとのレビューを何件かみかけていたので大丈夫か心配でしたが凄く丁寧な梱包で緩衝材がきっちり敷き詰められていて無事に届きました(*^^*) 1箱だけ潰れかけのがありましたが(許容範囲内)これだけ万全に梱包されているので梱包するまでの倉庫管理かお店に商品が到着するまでのどこかで雑に扱っているのかな？•́ω•̀)? 味は防腐剤のアルコール臭がありますが開封して暫く置いてから食べれば大丈夫でした。 暫く置いてもアルコール臭飛ばず口の中に刺激がある商品も結構あるので一瞬不安になりましたが…(×_×;) ちょっとホロっとして崩れやすく通常のベイクドチーズケーキの食感とは異なりますが味が濃くて食べ応えがあるので暴食を防げて良いです♪