この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、商品へのレビュー評価の投稿もいただき、ありがとうございます。 購入いただいた商品がお客様のご期待に沿えず、私共も大変残念に思っております。 梱包について、不快な思いをさせ申し訳ございません、改善について検討いたします。 レビュー投稿に際し、お客様の貴重な時間を頂戴し、ありがとうございました。

この度は発送までお待たせして申し訳ございません。 商品ページ上に[出荷予定日]を掲載し販売させて頂いておりますが、予約販売商品につきましては入荷後の発送となります。 当店より各種ご案内及びお問い合わせ返信を楽天ご登録アドレスへ差し上げておりましたがご確認いただけていないとのことでご心配をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。