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- 購入者さん
1
2024-02-28
- 商品の使いみち:ビジネス
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
カラー:ウォールナット
- 返却めんどくさいので諦めた
- 届いた際に段ボールが凹んでいたのでまさかと思い開けると角が割れてました。私用で使用しないから返却も面倒くさいのでそのまま使いました。でも写真だけは撮っておきました。改善されるかな?
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ショップからのコメント保証対応を行わせていただきますので、大変お手数かと存じますが、
当店よりお送りいたしましたメールをご確認いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
1
2023-12-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
-:- | カラー:オーク/ブラックフレーム
- まだ開けていませんが、外装が破れて届きました。中の袋まで破れているようです。
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ショップからのコメント保証対応を行わせていただきますので、大変お手数かと存じますが、
当店よりお送りいたしましたメールをご確認いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
1
2023-05-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 破損してた
- さっき届いてすぐ開封。
開けてびっくり、破損。
安さゆえなのか検品ミスなのか配送時なのか分からないけど...
破損さえなければ、結構良かっただけに残念。
組み立ては2分もあればできる。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント不良・不具合等につきましては、できるだけ対応させていただきたいと存じますので、大変お手数ですが当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいませ。
保証対応につきましては部品交換での対応も可となりますのでご希望の際は部品名称、数量を合わせてご連絡下さいますと幸いでございます。
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- 購入者さん
1
2022-04-01
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 天板に油、サイドの足に砂が入っていました
- 送られてきた商品は、天板に無数の小さな傷や、よく分からない黒い油が付着していました。
また、サイドの足の部分は、動かすとカラカラと音が鳴るため、振ってみたところ、中から砂が出てきました。
どこで混入したか不明な砂と、油が衛生的に怖くて、すぐにお店に連絡しましたが、返品はできず、商品の取り替えのみ可能とのことでして。
それも、メールのやり取りではなく、「問い合わせは全てフォーマット上で申請するように」とのことで、メールのやり取りで解決ができません。
そして、衛生面で不安があるので、商品の取り替えではなく返品して欲しいと伝えたところ、「どうしても返品してほしい場合は、送料はお客様負担」とのことでしたので、もう破棄しました。
お金が無駄になりました。
購入しなければ良かったです。
おすすめはできません。 - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご案内内容について確認致しましたが、
お問い合わせサイト上の表記:ご注文内容の変更・キャンセル受付につきまして
こちらにつきましては、お客様都合での変更・キャンセルをご希望される際の
注意書となります。
当店側からご案内した内容は、商品トラブルについて(初期不良、傷、破損、不足等)となります。
お問い合わせサイト・メールにて返品についてはお受けしておりますが、
残念ながら破棄された場合は対応を行っておりません。
不快な思いをされ重ね重ね申し訳ございませんでした。
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- sky_blue_fishさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 40件
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1
2022-01-26
- 商品の使いみち:ビジネス
- 購入した回数:はじめて
- 不具合
- 一本の足の二番目の高さの穴の位置が違っていたため
ボルトを通すアナウンサーが入口と出口で高さが違っていた。
そのため二番目の高さが使用出来なかった。
みなさん
この店から何も購入してはいけません。
不具合商品送りつけて何も対応してくれません。
完成無視して連絡も寄越しません - このレビューのURL
3人が参考になったと回答
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ショップからのコメント商品到着から2週間経過しておりますが、保証対応を行わせて頂きますので店舗メールアドレスまでご連絡下さいませ。
お手数かと存じますが、品質管理、改善の為不良箇所画像、部品名数量も合わせて添付して頂きますようお願い致します。
1
2020-08-10
- これは中古品なのか？
- フレームには赤さびのような粉が、付着し、棚板も汚れていた。
商品自体はいいものかと思ったからものが良ければ、リピートしようと思ったが、ここではリピートしない。 - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントご注文頂いた商品につきまして、問題が御座いましたら保証対応を行わせて頂きますので店舗メールアドレスまでご連絡下さいませ。お手数かと存じますが、品質管理、改善の為不良箇所画像も合わせて添付して頂きますようお願い致します。
このたびはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
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