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1
2021/07/09
ねこ7761さん
女性
40代
最悪な商品
佐川急便から届いた時、包装のビニールは破けて商品がまるみえ。 商品も床ずれ防止マットとあるが、 硬すぎて床に寝てるのと同じ。 返品できるならしたい。
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注文日:2021/07/07
ショップからのコメント
2021/07/14
お届け時の状態に問題があったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 ご注文頂いた商品につきまして、問題が御座いましたら保証対応を行わせて頂きますので到着時の詳細及び現在の商品の状況を当店お問合せサイトまたはメールアドレスまでご連絡下さいませ。 ※梱包材に凹みやつぶれ等の破損があった場合は、梱包材の画像も合わせて添付して頂きますようお願い致します。
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不適切レビュー報告
1
2020/09/17
購入者さん
気に入っていただけに残念です
1年保証とありますが、どの様にすれば保証がうけられるのかわかりません。27キロのラブラドール13歳が使用してますが、使用8カ月程で、3つ折りの内1枚だけ1センチの厚みほどになりつぶれてしまいました。寝たきりではありません。前に購入した同商品のカバーが私の不注意で割けてしまったのでリピしましたが1年もせず、ぺったんこにくぼんでしまいとても残念です。
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実用品・普段使い|家族へ|リピート
注文日:2019/10/05
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