購入後商品の交換をお願いしましたが、 連絡が一切返ってきません。 保証についても開封して組み立てたら保証きかないらしいので 買う際には十分きをつけてくださーい

送料無料って書いてあったから注文したのに。 しっかり送料取られましたわ。

ワッシャーのサイズが合わず、すぐにホームセンターに買いに行きました。他の人のレビューにも再三書いているのに なぜこのような商品がまだあるの？ 問い合わせると このフォームにと連絡してとの事。見ると写メ添付など めんどくさい作業をこっちがしなければならず やめました。店側はメーカーに責任があると思っていると思いますが、どちらにも責任があると思います。客側の気持ちをもう少し考えてほしいです。

注文番号 201798-20210910-08465832 他の方と同じようにワッシャーがつっぱりシャフトに入りません！ ジョイントボルトが1本だけ違うものが入ってました！全然入っていかない… 至急、ワッシャー4つと正しいジョイントボルトを1本送ってください！ 猫たちが登っていくのを見たかったのにすごく残念です。 何人もワッシャーが入らないって言っているのに改善されてなくてがっかり。

残念です、猫ちゃんは全く興味がありません。 登る気配も、ハンモックに入る気配もありません。 唯一やるのは爪とぎです（涙） 設置は女性一人で問題なくできました。 ただ、部品の溶接が雑なのでちょっと 差し込みが不安定な所があります。 今は登らないので問題ありませんが・・・

１度開封したら、もう返品は出来ないとのことでした。一年保証は使えなかった。 購入される方は気を付けてください。

麻縄はチャチですが、この値段でこのクオリティは良い方だと思います。愛猫達も満足してます。 追伸 猫タワーが倒れて、部品が壊れたので問い合わせたら、壊れた部品を交換してくださるとのことで、写真を添付して返事を出したけど、それっきり。残念。