以前に購入したバーベルと今回のシャフトの穴の大きさ及びシャフトの太さが違うのがホームページでわかりにくい。グラグラなので写真撮りメールしたら、最初の対応は早かく、代替えシャフトが届いたが、また同じ太さのシャフトが届く。そのことをメールしたが、それ以降の返事が全くない。5kgと10kgのバーベル各２個ずつと細いシャフトが２本あるが使い物にならない。私が購入した履歴を見れば、どのシャフトを送ればわかるものだと思うが、その点がユーザー視点に立っていない。まったく返事がないのは困る。最初は対応が良いと思ったが、今は不必要なものがありすぎ、気分悪い！！