家族みんなで使っているので今回で6回目の注文。商品は良いです。
今回ダブルを注文するとセミダブルが届きました。圧縮されている為、開ける前に気づけて良かったと思い急ぎで欲しかった為すぐに連絡を入れましたが土曜日だったので月曜日まで返信を待ちました。
そして来た返信が画像にあるようにダブルをセミダブルの袋に入れて届けているとのこと。
そんな紛らわしい事をされて誰が理解できますか?
袋にマジックで書き直すなり対策も出来ただろうし何か一言謝罪もあって良いものかと思いますが当たり前かのように返信に書かれてあるのを見てそんな会社なのかとガッカリしました。