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2020/11/23
まっちゃむんさん
男性
30代
初期不良あり
初設置で広げてみると、ロープがほつれた部分があるのを発見。とりあえず広げるためにロープを左右に引っ張るとその部分が中で詰まっているのか、ロープの一部がベロンと飛び出たまま収まらず、はさまってしまいます。 とりあえずは使えたがいつ壊れるか不安です。 交換も面倒ですが、これから問い合わせてみます。 交換対応については追記したいと思います。
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趣味|家族へ
注文日:2020/11/15
ショップからのコメント
2020/11/26
お届けさせて頂きました商品に問題があったとのことでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 メールでもご連絡を差し上げましたが、対応させていただきたいと存じますので内容をご確認いただきメールにて再度ご連絡いただけますと幸いでございます。 お手数をお掛けし大変申し訳ございません。
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1
2020/03/21
購入者さん
不良にあたりました。 しかも、2回。不良だった所を連絡したが、同じようなところがまた不良。交換分は検品してくれたのか問い合わせしたがそこに関しては返答なし。対応は早かったが、わけあり商品の販売なのかと疑いをもってしまった。楽しみにしていたので、とても残念でした。
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実用品・普段使い|家族へ|はじめて
注文日:2020/03/08
ショップからのコメント
2020/03/24
この度、商品に問題がありお客様にはお手数とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらお気軽にメールにてご連絡いただけますと幸いでございます。 お寄せ頂きました貴重なご意見は、弊社内で共有し今後の参考とさせて頂きます。 ありがとうございました。
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不適切レビュー報告
1
2019/04/15
購入者さん
1度だけ使いました。 ワンタッチなので設置は簡単でした。 が、縫い目が粗く縫い目から朝霜で 水がポタポタ入ってきて テント内が水浸しになりました。 1年保証と書いているが 結局交換もしてもらえずがっかりです。 4人目安となっていますが 幼児2人と大人2人で使うとすごく窮屈でした。 大人2人で使うくらいが丁度いいかと。
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はじめて
注文日:2018/06/17
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