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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2017/12/22
    ひまわり豆吉さん
    女性
    50代
    前回同様、ゴールドコースのメンテナンスをお願いしました。 戻ってきたら、新品か!?と思うくらい綺麗になって驚きました。 よくよく見たら、細かいキズ(自分で使っていてついたもの)があり、 新品の部品ではないと気付いたくらいです。 使うたびにきちんと洗っているのに、 人参の色素(?)が着色してしまうのはなぜなんでしょう?? また、ドラムキャップを固定する部分が硬くて困っていたのですが、 スムーズに着脱できるようになりました。 またメンテナンスをお願いしたいので、ずっとやってほしいです。 ただ、こちらからジューサーを発送したあと何も連絡がないので、 受け取った旨のメールがあれば安心なのですが。
    注文日:2017/12/03
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/04/03
    ひまわり豆吉さん
    女性
    50代
    部品を買い換えようと探していたら保守点検のページを見つけたので、 ジューサー本体に不具合はなかったのですがお願いしました。 戻ってきたら、すごーーーく綺麗になっていてビックリ!! クリーニング前と後の写真もいただいて、 改めてこんなに汚れていたんだわーと認識しました。 使い始めて2年弱のジューサーですが、 点検してもらって良かったと思いました。 ありがとうございました!
    注文日:2016/03/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/03/31
    ミラン0103さん
    女性
    50代
    使わなくなり、人様に差し上げるのでプラチナコースをお願いしました。 メンテ終了後は直接 差し上げたいお宅へ送って頂きたい事を承諾して頂けて助かりました。 2回ほど電話を頂戴しましたが、とても丁寧な対応をして頂きました。 届いて商品の写真を見ましたが、丁寧な梱包でした。 この度は有り難うございました。
    プレゼント|親戚へ|はじめて
    注文日:2020/01/25
    ショップからのコメント
    2020/04/03
    無事、メンテナンスが終わりお届けができたようで安心いたしました。 梱包・対応ともにご満足いただけたようで幸いでございます。 また、ジューサーをご使用頂けることが御座いましたら是非当店を ご利用頂けますと幸いでございます。 この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/18
    ペコちゃんママ2004さん
    女性
    50代
    メンナンスサービス良いです
    スロージューサーのスイッチが壊れてしまい、保証でなおして頂いた際、メンナンスもお願いしました。送料を考えると、メンナンスしたほうがお得になる上、新品のようにピカピカになって戻ってきたのでとても満足しています。 梱包もとてもしっかりしていました。問い合わせにも大変丁寧に対応していただきました。壊れた際、もう買い替えるしかないと思っていましてので助かりました。よいサービスだと思いますので、これからも続けてください!
    注文日:2020/08/07
    ショップからのコメント
    2020/09/08
    この度は、当店のメンテナンスサービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仕上がりのジューサーに大変ご満足いただけたようで安心いたしました。 頂きました貴重なご意見を、メンテナンススタッフとも共有をさせて頂きます。 是非、またジューサーでお困りの点が御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/11/22
    素敵な一日さん
    女性
    50代
    ジューサーが動かなくなってしまい、メンテナンスをお願いしました。 お電話で確認したところ、シルバーコースを購入し故障診断、その後の対応相談との事でした。 パッキンを交換すれば問題ないとの事で追加料金が2500円程かかりましたが、廃棄して新しいのを買うしかないと思っていたので、格安価格で使い続けることができました。 何度も丁寧にお電話を頂き、ピカピカになって返ってきました。 ジューサーに対する愛情いっぱいの会社だと思います。
    注文日:2019/10/31
    ショップからのコメント
    2019/11/26
    この度は、スロージューサーメンテナンスのご利用誠に有難うございます。 部品交換のご連絡等、お手間をお掛けしてしまいましたが無事メンテナンスが完了し これからもお使いいただけるようになりましたので、安心いたしました。 お客様からの貴重なご意見は、スタッフの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので 是非今後とも当店をご愛顧頂けますと幸いでございます。 また、ジューサーでお困りの事が御座いましたらいつでもご連絡下さいませ。 何卒宜しくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/05/02
    harukinmanさん
    女性
    50代
    二年間、使ってのメンテナンスです。届いてびっくりでした。新品そのものでした。プラチナコースなのに… 。嬉しかったです。ありがとうございました。
    注文日:2018/03/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/11
    みーな9763さん
    女性
    50代
    3年も使っているため果物かすがこびり付いたジューサーがとても気になっていたし、ロッキンググリップが硬くて毎回大変だったので、こちらに電話で相談して保守点検受けました。帰ってきたジューサーはとても綺麗になっていたし、グリップも軽くなっていました。クリーニング前と後の写真も添付されていて安心です。 やはり綺麗なジューサーで新鮮なジュースを飲みたいので、定期的に保守点検をお願いしていきたいと思います。
    注文日:2016/02/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/11/13
    春の小川のメダカさん
    女性
    50代
    担当者の方がこまめに電話をくださって、至れり尽くせりでした。スイッチの不具合もあったのでメンテナンスしていただいて本当に良かったです。きれいになって戻ってきたジューサーで早速ニンジンジュースを作りました。
    注文日:2020/10/25
    ショップからのコメント
    2020/11/17
    この度は、メンテナンスのご利用誠にありがとうございます。 ご対応、完了ともにご満足いただけたようで安心いたしました。 是非定期的にメンテナンスをご検討頂き長くジューサーをご愛用頂けますと 幸いでございます。 大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/12/06
    yossi2781さん
    女性
    70代以上
    ありがとうございました。
    色々お世話になりました。また機会があれば宜しくお願い致します。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2019/09/25
    ショップからのコメント
    2019/12/10
    この度は、メンテナンスのご利用誠に有難うございます。 メンテナンスにご満足頂けましたでしょうか。 また、定期的にメンテナンスをご検討いただき長くジューサーをご愛用頂けますと幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/03/21
    ファミリー5604さん
    女性
    50代
    届いてビックリ!! まるで新品みたい。もっと早くにお願いすれば良かったと思いました。 梱包もしっかりされていて次回のメンテナンスの時に使う為においておきます。 又、スタッフの方も電話対応が丁寧でしっかり対応していただき有り難く思いました。 有難うございました。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2019/03/05
    ショップからのコメント
    2019/03/22
    先日は、メンテナンスのお申込み誠に有難うございました。 無事、ジューサーがお手元へお届けされたようで安心いたしました。 メンテナンス後のジューサーにもご満足いただけたようで幸いでございます。 今後とも定期的にメンテナンスをしながら、ジューサーをご愛用頂けるよう 当店もしっかりアフターフォローさせて頂きたく思っております。 この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/09/06
    Prayatna Saithilyaさん
    女性
    50代
    ゴールドコース
    2年前に購入し、数ヶ月使って放置していたらモーターが動かなくなってしまいました。最近久しぶりに使おうと思って修理をお願いしました。あまりにも時間が経っていたのでゴールドコースでのメンテナンスも。 依頼が多いのかちょっと時間は掛かりましたが、すっかりきれいにして頂いて本当にありがたいです。 その後、人参注文の際にモーターの音が気になる旨を書き込んだところ、メンテナンスセンターからお電話まで頂いてご対応頂けました。ありがとうございました。
    注文日:2018/07/17
    ショップからのコメント
    2018/09/07
    この度は、メンテナンス ゴールドコースのお申込ありがとう御座いました。 メンテナンス完了まで、お時間を頂きお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 メンテナンス後のジューサーにご満足いただけたようで安心いたしました。 モーター音につきましては、大変ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また些細なことでもかまいませんのでジューサーご使用時問題がございましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2016/03/11
    y三国志さん
    男性
    60代
    新品のようです。びっくりしました。
    開いてみたら購入した時のようでした。新品のようです。びっくりしました。これならもっと早くお願いしておけばと思いました。今後は定期的にお願いしようと思います。
    自分用
    注文日:2016/02/23
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