商品のお受け取り、ご使用ありがとうございます。 箱の破れ大変失礼いたしました。 また、クッションについてですが 圧縮でお届けいたしますので、ご使用初めは完全に膨らんでない 状態になります。 10日程すると、完全にふくらみが戻りますので よろしくお願いいたします。 数ある商品の中から弊社の商品を選んでいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えなかったことに心よりお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、 商品管理を徹底して参る所存でございます。