この度はレビューをご投稿頂き誠にありがとうございます。 こちらの商品はシーグラス製のハンドメイド品の為、 個体差や多少の歪みが生じる商品でございます。 また、商品の製造工程上、ささくれや編み止め部分が目立つ場合がございますことを 商品ページにも記載をさせて頂いておりますが、 わかりづらかったようで申し訳ございません。 歪みについては霧吹き等で水分を含ませ、 ドライヤーで乾かしながら形状を整える事が可能でございます。 破棄されるとご記載頂いておりますが、 もしまだお手元に商品がございます場合は、 水分量や熱量にご注意頂き、お試し頂けますと幸いでございます。 尚、当店では商品の不良の場合交換対応をさせて頂いております。 ご使用頂けないほどの歪み等でございましたら 商品お届け後、ご使用前に一度直接当店までお問い合わせくださいませ。 この度はご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。 当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。

この度はレビューをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 こちらの商品はハンドメイドでの製造となります為、 個体差や多少の歪みが生じる商品でございます。 また、天然素材を使用しております為、 湿気の多い場所での使用や直射日光の当たる場所等でご使用いただきますと 形状に歪みが生じてしまうことがございます。 変形が生じた場合は霧吹き等で水分を含ませ、 ドライヤーで乾かしながら形状を整える事が可能でございます。 水分量や熱量にご注意頂き、宜しければお試しくださいませ。 尚、梱包時に生じる多少の歪みにつきましても 上記ご対応頂けますと改善されますが、 どうしても直らない場合やご使用に問題がある場合は 商品状態の確認などをさせて頂きますので、 お問い合わせ頂けますと幸いでございます。 レビューにて頂きました貴重なご意見は社内で共有し、 今後の販売方法や梱包方法について検討させて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。