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    2020/07/12
    Ami20さん
    女性
    40代
    マスキングテープですぐに剥がれる粗悪品
    設置したその日に、ウッドカーペットに粘着の弱いマスキングテープを貼り、壁の清掃をしました。作業が終わって剥がすとウッドカーペットの表面プリントが簡単に剥がれてしまい、新品なのに、ばっちりテープの剥がし跡が残ってしまいました。マスキングテープの使用で簡単に剥がれてしまうなどの注意事項は、全く記載されておらず、クレームのメールをしましたが、こちらは悪くないとばかりに、交換も何もできないとの事でした。室内工事や清掃でマスキングテープを使う事はよくある事です。せめて注意書きでもして頂けたらと思います。その後も、ちょっとした事で表面のプリントが剥がれてしまうことが多々あります、セロハンテープが付いただけで剥がれます。低価格でも高品質そうな商品説明を信じてしまいました、本当に残念な気持ちでなりません。
    注文日:2019/11/30
    ショップからのコメント
    2020/10/26
    この度はレビューをご投稿頂き誠に有難うございます。 お届け商品に関しまして、ご満足を頂けず誠に申し訳ございません。 今回、当店にご連絡をいただきました内容をご確認させていただきましたところ、 養生テープをご使用いただいたとご記載がございましたので ご使用方法によってはウッドカーペット表面に影響が出てしまう旨お伝えをさせて頂いておりました。 粘着強度の弱いマスキングテープ等であれば、表面への影響は生じないものでございますが、 ご使用方法によっては、テープ跡が残ってします場合もございます。 ご使用の場合は粘着強度の弱いものをご使用いただき、十分にご注意の程宜しくお願い致します。 この度はご希望に添う事ができず、申し訳ございません。 今回お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、 サービスの改善等に努力して参る所存でございますので、 何卒ご理解、ご了承の程お願いいたします。
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