この度はレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ご注文いただきましたエコキメラ付きのウッドカーペットについて、 仕様等が目視で確認が出来ず、大変わかりづらく申し訳ございません。 先日お客様より本商品についてお問い合わせをいただきました際にもご案内させていただいておりますが エコキメラ加工につきましては見た目に変化のない加工でございます。 長くご愛用いただけますよう表面に加工を施しておりますが、 ご使用環境やご使用頻度(よく歩く場所等)によっては比較的早く効能が切れる場合がございます。 商品仕様等、ご不安な点やご不明な点がございましたら直接当店までお問い合わせいただけましたら 可能な限りご案内させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度はレビューをご投稿頂き誠に有難うございます。 お届け商品に関しまして、ご満足を頂けず誠に申し訳ございません。 今回、当店にご連絡をいただきました内容をご確認させていただきましたところ、 養生テープをご使用いただいたとご記載がございましたので ご使用方法によってはウッドカーペット表面に影響が出てしまう旨お伝えをさせて頂いておりました。 粘着強度の弱いマスキングテープ等であれば、表面への影響は生じないものでございますが、 ご使用方法によっては、テープ跡が残ってします場合もございます。 ご使用の場合は粘着強度の弱いものをご使用いただき、十分にご注意の程宜しくお願い致します。 この度はご希望に添う事ができず、申し訳ございません。 今回お客様より頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、 サービスの改善等に努力して参る所存でございますので、 何卒ご理解、ご了承の程お願いいたします。