対応が悪すぎる。
破損した物が届き近所にいた佐川急便を追いかけそのまま持ち帰ってもらいました。
ショップにすぐに問い合わせをして返事が来たのが3時間以上後
その上代わりの物が届くのが3日から5日後になると曖昧な返事で
もうすでに最初の発送時点でお金の請求はされているのに待たせるのはおかしいと思う。
14時までに注文で当日発送なのに
午前中に問い合わせて
交換の場合は当日対応しないなんてありえない。
佐川急便は荷物を丁寧に扱わないので
割れない様に工夫して送るのが当たり前なのに
一度開封したにも関わらず
上面を保護する様なものは一切入っておらず
箱も商品の箱そのままに宛名
扱いに気をつける様なシールも貼っていない為
上に物を乗せたら割れるのか当たり前だと思う。
せめて上面を外し逆さにするなどやり方はあったはず。
別のショップで購入したらよかった。
適当過ぎてありえない。
このショップを選んだ事は後悔しかない。
同じ価格で販売している別ショップもあるのでそちらも考えた方がいいと思う。
【アイリスオーヤマ キャリー】で検索すると同じ価格で出ます。