配送は遅い、連絡はしてこない、こちやから連絡して返事がきたと思ったら、また対応がひどい。
送ってきたと思ったら、梱包がひどい。
緩衝材もなく、一緒に買った17個のカロリーケアが大きな箱の中で飛び散っていました。
袋も潰れてた。
そして、頼んでもいない猫のフードまで入っていました。
連絡したら、猫のフード返してくださいだって。あと、急いで使わないといけないもの以外は交換になりましたが…猫のフードと交換の品…私は箱も緩衝材も用意して梱包させてもらいましたよ。
なんて業者なんでしょうか。
商品の管理まで疑われます。
今まで楽天で数々お買い物をしてきましたが、過去最低ですね。