今回購入したロイヤルカナン芝8キロは 食付き悪くよっぽどお腹空かないと食べません 他社のロイヤルカナンをやると喜んで食べます。匂いを嗅ぐと全く別の匂いがします。 何なんでしょう。

箱から出したら袋の表面が縦に２０センチ位で裂けていました 今までこの様な事は無かったから とてもショックです❗️

星一もつけたくありません。 何週間待たせるつもりですか？ まだ業務的な連絡が出来てても、それでも謝る事しかできないなら売らない方がいいのでは

商品に罪はありません。10日以上商品が届いていないだけです。

商品到着2週間以上かかりました。在庫が無いならお店に置かないでください。

発送は早かったですが、届いてびっくりです。ダンボール等に入っていなく、商品そのままに送り状が貼られていて、袋にも入ることなくそのまま送られてきてきました。なので、商品の外装は傷だらけ、中のフードは砕けているものがありました。何年もこの同じドッグフードをいろいろな所から購入していますが、そのまま送り状が貼られて送られてきたのは初めてです。今までは必ず商品がダンボールの中に入っていました。このような送り方をするのであれば、概要に書くべきです。もう二度とこちらから購入しません。残念です。

商品が未梱包で袋に伝票が直貼りされて発送されてきました。袋に穴が空いており、破損していました。交換品が届くのも遅い上に未梱包で発送されてきた不良品を梱包して返送するように言われました。しかも梱包代はこちらで負担しろとのことです。

ありえない最悪。梱包も何もなしに商品そのまま荷札つけて佐川で配送。箱じゃなくても袋一枚梱包できないの？餌の袋は穴あきそうな状態で届きました。しかもコロナの渦中でベタベタ誰が触って運んだか分からないのに。2度と頼まない

無梱包(袋に宛名を貼っただけ)で届き驚きました。過去にもこちらで同じものを何度か買っていますがこんなこと初めてです。買う度に値段が上がっているのはメーカーの卸値の関係かと思うので仕方ないですが、こんな簡易発送になったのならばもう利用しません。 発送はとても早かったです。