他の方も口コミで言ってたので覚悟はしてましたが案の定破損してました。
商品のサイズぴったりの段ボールに直入れです。緩衝材も何もないのでそりゃあ破損するよなとしか思わなかったです。
今回は交換対応をして頂きましたが、やり取りにも無駄な時間がかかり、再度日程も調節したりと非常に疲れました。今まで何件もクレームがあっただろうに梱包方法を変えないのが不思議で仕方ありません。
写真は交換品が届いた時のものです。商品を緩衝材で包み、段ボール外側の全ての面に取扱注意のシールが貼ってありました。これが出来るなら始めからちゃんとやったらどうですかね。せめて4隅に緩衝材を入れるだけでだいぶ破損事故は減ると思うのですが。
別のショップでも同じシリーズを購入しましたが全て同じ梱包でした。仕入れ先は同じでしょうから、ショップよりも製造元に問題があると思います。