引き出し1段目が割れた状態で届きました。
配達されてすぐ段ボール確認しましたが凹みもなく配達の過程で壊れたのではないと思います。
コールセンターに電話するとすぐに再送の手続きをしていただき、最大発送してもらえました。
再発送の荷物が届いてそのまま1段目の引き出しだけ交換、そのまま配達員さんが持って帰ってくれて特に手間もなく済みました。子供のタンスとして使いたかったので2個セットは魅力的でした。子供の力でも開けやすいチェストなのでオススメです。学校用品、半袖、長袖、トレーナー、半ズボン、長ズボンと分けてしまえて使いやすいです。
不良品だったため星4つにしましたが、商品、不良品の手配ショップ対応良かったです。