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  • m31937827さん
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    20代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1 2019-10-07

不良でした。
商品届きましたが不良でした。
破損部分があり、すぐにショップに連絡しましたが電話は一切繋がらず。
メールも一度返ってきてから返信なし。
どうなっているのでしょうか?
このまま不良商品を使わなければいけないのでしょうか?
対応が遅すぎる。有り得ない。
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  • chu_xoxoさん
  • chu_xoxoさん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 34
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1 2019-01-08

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
  • 購入した回数:はじめて
新居用に購入
1つは佐川の配送事故で明らかに落とした跡があり段ボールも破れた状態、さらにタンスの脚は完全にめり込んでました笑
もう1つの方は天板の木の部分が割れてたので、はじめからだと思います。
配送事故はこちらのショップに非がある訳ではないけど、天板の木が割れていたのは検品ミスだと思うのでそこはしっかりしてもらいたいです。
この件に関してショップに問い合わせたところ2つとも交換してもらえましたが、交換するのにも当たり前に手間がかかるのでやはり不快でした。
ショップの名前を見る限り大きなものを扱っている会社なのにこれはアウトでしょ。
今後大きなものをネットで買うのはやめようと思います。
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