カスタマーサポートの齊藤と申します。 この度はレビューをご記載いただき、誠にありがとうございました。 ご購入いただきましたボアジャケットにつきまして、 ファスナーに不良があるとの事で、大変申し訳ございませんでした。 もし宜しければ、当店にて商品の確認を行わせていただければと思います。 詳細はメールよりご連絡しておりますので、 お手数ですがご確認いただければ幸いでございます。 また今回の件につきましては、担当バイヤーへも共有を行い、 今後の商品改善に努めて参ります。 この度はせっかくのご注文にも関わらず、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい、 本当に申し訳ございませんでした。 恐れ入りますが、どうぞ宜しくお願い致します。