追記です。
翌日にすぐ担当者の方からお電話があり
お詫びとあわせてすぐ茶色のカバーを送って頂ける対応をしてくださいました。
真摯な対応でした。
最後は気持ち良い買い物になったので結果オーライでした。
とても良い会社様だと思いました。
モンステラはとても立派で綺麗なものでしたので大変喜んで頂けました。
ありがとうございました!
追記前↓
開店祝いで贈答品として注文しました。
お礼の連絡と写真を見て愕然としました。
鉢カバーを茶色で指定したにも関わらず
白で届いてました。
お店の雰囲気に合わせて茶色にしたのにとてもショックで涙が出てきました。
送った方にも説明する始末。
よりによって開店祝いの商品を間違えるなんてありえないです。
今後はこのような事がないようにしてください。