ベルメサージュ楽天店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は、商品不具合により、ご迷惑おかけして大変申し訳ございませんでした。 ご購入いただきましてから、1年以上経過しております為、無償での修理が不可能な場合いもございます。 大変お手数ですが、代理店の【日本ゼネラル・アプライアンス株式会社】まで直接お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。 日本ゼネラル・アプライアンス株式会社 本社/〒103-0007　東京都中央区日本橋浜町2-30-1 KVK日本橋浜町ビル9F TEL.03-5643-1331 大阪支店/〒542-0081　大阪府大阪市中央区南船場1-16-10　大阪岡本ビル6F TEL.06-6125-2620