あやごん8さんのThomastik Dominant No.129MS 4/4 E線 ドミ...(chuya-online)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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レビュー

1 2019-09-26

  • 商品の使いみち:趣味
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
直ぐに切れて残念でした。
コンクールに出るための予備として初めてこちらのお店で購入しました。
袋から出したら見るからに古い…と思って恐る恐る巻き、僅か一週間(8日)で切れました。
近くのお店で買って一週間以内に切れたことが一度だけありますが、持っていったら新品に交換してくれました。
ネットで他店でも購入したのですか、そちらも直ぐにきれて無駄になったため
高くてもこれからは近くの楽器店で購入したいと思います。


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2019-09-29
ショップからのコメント
chuya-onlineでございます。
2019年7月26日付けでお買い上げいただいたバイオリン弦が、僅か一週間(8日)で切れてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
弊社の在庫推移を確認致しましたところ、お届けした商品は同月の7月7日にメーカーより入荷した個体でございましたので、
メーカー出荷時より弦が古くなってしまっていた可能性なども考えられます。
今回の件につきましては、メーカーへ報告のためお手元の弦の回収が前提となりますが、
弊社で比較検品の上、商品の交換にてご対応させていただく事も可能でございますので、
ご希望の際は、お手数ではございますが改めてお電話もしくはメールからのご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
何卒、宜しくお願いいたします。
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