この度はお届けしました商品についてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 短期間のご使用で壊れてしまったとのことで、大変ご不快な思いをされたかと存じます。 商品お届け後1ヶ月以内にご連絡いただいた不具合に関しましては、初期不良として対応させていただいているのですが、今回お届けから1ヶ月以上が経過しており、大変恐縮ではございますがご対応が難しい状況でございます。 重ねてお詫び申し上げます。 次回以降、万が一商品に不具合がございました際には、お届けから1ヶ月以内に購入履歴よりご連絡いただけますと幸いです。 お客さまにご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、今後一層努めてまいります。

ご迷惑をおかけしたことを深く反省し、お詫び申し上げます。 商品に不備が見られた場合には、交換返品での対応が可能です。 対応の詳細につきましては、ご登録いただいておりますメールアドレスへお送りいたしましたので、確認していただけますと幸いです。