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- 購入者さん
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2020-11-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- うーん…
- 耳が遠い母のために購入しましたが、しっくりこないようであまり使ってません。
人の話し声を聞き取りたいのですが、耳がかなり遠いのでレベルを上げると自分の声が大反響するし、周りの色々な音(新聞カサカサ、包丁トントン、食器カチャカチャなど)や雑音をすごく拾うので、疲れるそうです。
その内慣れるだろうと思っても、慣れるまで使い続けるのもしんどいらしい…。
ごく軽い症状の方にとっては良い製品なのかもしれません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、せっかくお求め頂きましたのに、お母様のお役に立つことが出来ず誠に申し訳ございません。
こちらの商品は、マイクで拾った音を大きくして伝えるため、お知らせいただいたとおり、話し声だけでなく、色々な音も大きくなり、気になる場合もあるかと存じます。
慣れるまで使い続けるにもつらいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただける商品の品質・サービスをご提供できるよう、誠心誠意努力して参る所存でございます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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ショップジャパン カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル：0120‐096‐013（24時間365日 年中無休）
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- 購入者さん
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2020-07-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 補聴器を使っている母のために購入しました。高齢のため、上手く調節ができず、あまり良く聞こえないようでしたので、試しに片方だけ購入させてもらいました。しかし、耳の聞こえが相当悪いようで、母には合っていないようです。申し訳ありませんが、うちの母には、合いませんでした。配送はとても早くて良かったです。ありがとうございました。
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ショップからのコメントこの度は、数ある商品の中から弊社商品「楽ちんヒアリング」をお選びいただきましたのに、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
ご満足いただける商品提供やサービス提供を目指して努力して参りますので、機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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ショップジャパン カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル：0120‐096‐013（24時間365日 年中無休）
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2020-05-09
- 期待ハズレ
- 旧品と比較して、コンパクトなのはいいのですが、ハウリングがかなりあり使いにくい。耳にもかけにくい。
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- 購入者さん
2
2020-04-04
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 耳が遠くなってきた父にプレゼント。機器としては良く出来ていると思うのですが、耳にかけにくく、結局使われず（耳にかける部分パーツの角度をいろいろ調整するも、バランスが悪い状態で耳の上にちょこんと乗っているだけなので、すぐ落ちてしまう）。商品説明のページや購入後の説明書にもっと詳しく書いて欲しい。
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4人が参考になったと回答
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2
2020-01-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- ハウリングが酷いそうです
- ＣＭ見た母親の希望で購入しました。使い始めの頃は良かったそうですが、使用しはじめて一月ちょっと最近ハウリングが酷くて着けたくないようです。確かに一緒に出掛けたときに数回ハウリングがするときがありました。ハウリングがなければそれなりに使える商品みたいです。
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- 購入者さん
2
2019-12-01
- 充電出来ない。
- 2〜3回使用後充電ができなくなった。USBポート接続語赤ランプは点灯するがすぐ消灯、充電中の点灯（緑）が使いない。
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2
2019-11-19
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母親へのプレゼント
- 母親が最近会話も聞き取りにくく、ＴＶ音量も大きくなったので
これはお手軽と思い購入しました。
取説にも書いてありますが、耳に「ちゃんと装着」しないと、キィーと
言うハウリング音がします。
86歳の年寄りには「ちゃんと装着」が非常に難しく、装着を断念したみたいです。
私も試してみましたが、「ちゃんと装着」は結構むずかしかったです。 - このレビューのURL
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- marinngo29さん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 32件
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2
2019-11-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:親戚へ
- 購入した回数:はじめて
- 発送が遅い
- 到着までに約一週間かかりました！
こちらの２日後に頼んだ商品の方が先に届いたくらい！
父の代理購入ですが、集音器デビューの父。こちらを試しに使ってみて良かったら、補聴器を買うそうです。 - このレビューのURL
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2019-10-21
- 雑音が多く聞き取りにくい
- 少し音量を上げるとキーンという音が入り、周囲の雑音も拾うので、使いにくい。
人の声の領域を拡大する補聴器が欲しい。 - このレビューのURL
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2
2019-09-10
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 聞こえづらいらしい
- せっかく 購入したのに ピーピーいって それも 本人は嫌だし 聞こえづらいらしい！ショックです！
- このレビューのURL
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2
2019-09-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:リピート
- 接続部の断線に悩む
- 96歳の母が使用するため購入したもので、毎日着脱の為耳宛の堺部分がいつも断線するため
1年間保証もあり修理依頼を過去4回行った。ショップジャパンの担当の方はいつも気持ち良い対応で
接してもらい感謝しています。 - このレビューのURL
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2
2019-03-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 使用して10ヶ月
- 耳が遠くなった父へプレゼントだったのですが、10ヶ月たった頃に、充電が出来なくなったと言ってきました。問い合わせをしましたら、『充電完了のランプが点いても充電中の時もありますので、8時間〜10時間と長い時間充電してみて下さい。』って、どうも、この商品は、こう言う問い合わせが多いとの事。
『充電を追加してしまうと、どうしても充電が弱くなるので』とも言ってました。
ですが、こう言う商品って、電池が空になるまで使ったら、意味ないですよね？
ましてや、充電完了のランプが信用出来ないって、商品自体の不具合じゃあないのですか？と言うと、保障期間ですので、新しい物を送ります。って言っていただけましたが、私は、商品について疑問を持ちました
プレゼントの意味も考えて欲しかったです。 - このレビューのURL
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2
2019-03-02
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 思っていた以下だった
- 母の耳が悪くて、会話にならないので、買ってみましたが、最初に来たものが、充電出来ず、交換用に送っていただいたものが本体と充電器が合わず、2回目の本体と、最初の充電器の組合せで使えたので、使い始めましたが、数日後、母と食事した時に、使っていなかったので、理由を聞いてみたところ、周りの音が雑音で気になるようです。あまり使い物にならないようです。やはり補聴器が必要と思いました。
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2
2019-02-08
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 細い
- 耳が遠くなった母に購入しましたが、イヤホンの線が凄く細くて…取り扱いには気を付けていましたが直ぐちぎれてしまい、とても残念でした。
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2人が参考になったと回答
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2019-02-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- はじめだけ
- 耳の聞こえが悪くなり始めた母のために購入しました。始めは聞こえる！と喜んでいましたが、数回使用でまず充電が出来なくなりました。それからすぐに根元付近が断線したようになり、フル充電でも聞こえなくなりました。
両耳用に別々に２個買いましたが、両方ともハズレでした。 - このレビューのURL
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