父の日のプレゼントにと、6月5日に注文しました。
注文した時「指定日不可」「父の日にお届けする事はできない・または遅れる可能性がある」など一言も無かったのに、当日いきなり携帯にショートメールが来て「遅れが生じている・数日中に順次発送致します」と言う内容が来ました。
すぐ電話をかけたところ「配送業者のせいではなく、まだこちらの倉庫にあります」と言われました。
普通のなんでも無い日ではなく・・・父の日のプレゼントだったので、本当に許せません。
事前にメールがあるならまだしも、当日9時過ぎに言われて、最悪でした。
楽天市場さんを通して、業務的な謝罪メールではなくきちんと担当者から電話を頂きたいと言いました。
後日やはり業務的メールが届きました。
どうして遅れたのか・出荷ミスなのか問い合わせましたが、2日間放置されています。
商品を別なところで買いたかったんですが、ここしか無かったので仕方なくそのまま購入にしました。
楽天市場さんは良く利用していますが、こんな最悪なお店初めてです。
とても残念なお買い物でした。