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5
2021-11-09
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 購入から２年程
- 使用者本人の希望でプレゼント用に購入。
喜んで使ってもらえました！
【追記】
購入から２年近く。気に入って今でも使ってくれています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から贈り物に弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
商品は喜んで使っていただけたとのこと、安心いたしました。
これからもよりよい商品をご提案していけるよう努力して参りますので、機会がございましたら、お客様のご利用を心よりお待ちしております。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後ともショップジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
5
2021-10-25
- 母の日のプレゼントで購入しましたが、これで寝るようになってから頭痛になる頻度がかなり減ってよかったとの事です。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から母の日のプレゼントとして弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お母様にもご満足いただけたようで、弊社としても大変嬉しく存じます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後ともショップジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
2
2021-08-26
- 微妙
- ニセモノ？全然低反発ではない…
カバー洗濯すると縮むのか、先端がズレまくって、気になるし、うまくカバーとフィットしない。
仰向けで寝れる方はいいですが、横向きやうつ伏せ寝の人はあまりオススメしません。最近首が痛くて、買い換えようと思っています。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたのに、ご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける商品をご提供できるよう、努めて参る所存でございます。
また、カバーがフィットしない場合は、お手数をおかけいたしますが、薄いほうを手に持って軽く振っていただき、カバーが四隅にしっかり入るよう合わせていただけますと幸いでございます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
4
2021-06-26
- 父母へのプレゼント
- こちらのショップで母の日、父の日で
1ヶ月違いで買ったんですが
触ると素材が違います。
枕を押してみると母の日にあげた分は
高反発なんですが
父の日にあげた分は柔らかいです。
この1ヶ月で中の素材を変えたんでしょうか？
商品自体はすごく気に入ってもらえてます。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、数ある中から、弊社商品をご両親へのプレゼントにお選びいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
商品自体はすごく気に入っていただけているとのこと、弊社といたしましても、大変嬉しく思っております。
しかしながら、1ヶ月違いでご購入いただいた商品の素材が違うとのこと、ご心配をおかけいたしております。
中の素材は変更しておりませんが、詳細をお伺いし、対応させていただきたいと存じますので、弊社カスタマーサービスセンターへご連絡いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、お手数をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
3
2021-06-18
- 旦那の誕生日に購入しました。
布団も欲しかったので購入しましたがまくら単品でもう少し安いプランがあるといいかも、、。
臭いはレビューにあるほど気になりませんでした。
使い始めは包まれている感覚があり、それなりによかったです。高さは追加パッドをつけてもやや低め。
しかし1ヶ月ほどたったところで、高さを調節するウレタンパッドがへたってきました…
布団もついているとはいえこれだけの値段を出しておいて1ヶ月ももたないのはちょっとなあ。
枕は人それぞれ好みがあるので、旦那は気に入っているようなので⭐︎3にしました。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
商品の臭いはレビューにあるほど気にならなかったとのこと、安心いたしました。
なお、使い始めの感覚はよかったと思っていただいたにもかかわらず、高さを調節するウレタンパッドがへたってきたとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただける商品やサービスをご提供できるよう努めて参る所存でございます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今後ともショップジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
2
2021-06-16
- 使用して4日目。毎日眠りが浅く夢を覚えています。1〜2週間慣れるまで時間がかかる人もいるようなので高さ調節したりして慣れると良いですが…フィット感がないような気がします。足枕もありましたが生地的に夏は暑いのでこちらもカバーが欲しかったです。
大きさはシングルでも大人2人で利用できるくらい大きいです。期待度が高すぎたかもしれません。配送は早かったです！ - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたのに、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
寝具については、慣れるまでにお時間がかかる場合もございますので、無理のかからない範囲でご様子をみていただけますと幸いです。
また、いただいたご意見は、貴重なお客様からのお声として真摯に受け止め、ご満足いただける商品提供を目指して努力して参る所存でございます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
5
2021-05-29
- 首だけではなく肩の負担も感じることがなく、寝返りも凄く楽でずっと使い続けたいです！！！
- このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
商品のご利用につきましては、ご満足いただけているようで大変嬉しく思っております。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後もよりよい商品をご提案していけるよう努力して参りますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
5
2021-02-04
- 返品保障がついているため、安心です。
ぐっすり眠れましたので、使い続けたいと思います。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこのたびは、数ある中から弊社商品をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
商品をご使用いただき、ぐっすりお休みいただけたとのこと、安心いたしました。
商品が末永くお客様にご愛用をいただけますと幸いです。
レビューにてお客様の貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後ともショップジャパンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
5
2020-10-20
- 良き
- 母にプレゼントしました。匂いも特に気にならないとの事で、母も満足して使用しています。
- このレビューのURL
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- 匿名希望93010789さん
- 20代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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1
2020-07-03
- 到着の遅れ
- 注文してから、商品が全く届かない
遅れるとの連絡もない - このレビューのURL
4人が参考になったと回答
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ショップからのコメントこの度はせっかくご注文いただきましたのに、弊社からのご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
またご注文いただきました商品の配送につきまして、お時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
商品の在庫確保や配送につきましては、万全を期しておりますが、予想外の反響により、お届けにお時間をいただいている状況でございました。
以後このようなことのなきよう、充分な配慮をもってお客様対応に従事し、ご満足いただける商品提供や、サービス提供を目指して努力して参る所存でございます。
レビューにてお客様の貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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ショップジャパン カスタマーサービスセンター
フリーダイヤル：0120‐096‐013（24時間365日 年中無休）
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3
2020-04-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- あんまりよくない
- 残念ながら私には合いませんでした。枕探しはまだまだ続きそうです。
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- norinorinoaさん
- 20代 女性 購入者 レビュー投稿 19件
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1
2020-04-27
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 最初２週間は腰のあたりの段差がとても気になりました。私は体に合わず頭痛もしだしたので使わなくなりました。
柔道整復師の方に、背中が曲がるため姿勢が悪くなる可能性があると言われました。 - このレビューのURL
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4
2020-04-21
- 妻の肩こりがひどいので買いました。結果、妻の肩こりは治りませんでしたが私の肩こりは治りました。
いい感じです。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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1
2020-04-05
- 私には枕の高さなどあわなかったです。高い商品なだけに残念でした！白いカバーなのですぐに汚れが目立ちました。
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5
2020-01-28
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 母へのプレゼント
- 母がテレビを見ていて欲しい...っと呟いていたのを聞いたので、誕生日にサプライズでプレゼントしました。母曰く、トゥルースリーパーで寝てから起きるのが楽になったそうです!私の分も近いうち買おうと思います!!
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