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- 購入者さん
4
2020-10-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 注文して２日後には届きました。開けてみて思った通りのもので満足！と思いきや、背部のコーナー上部分が１カ所ひしゃげてつぶれていました。配送時に角に荷重がかかったのでしょう。段ボールがすり減り破れていました。宅配の方もおひとりで運ばれるので、仕方がないか？でも梱包を、底面部をもう少し保護していたら防げていたと思います。残念だったけど、とりあえず後ろ側でよく見えないので、よしとしよう、と自分に言い聞かせています。ものはいいものだと思います。
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ショップからのコメント背面のコーナーに一箇所潰れていた部分があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。程度によっては交換等の対応を取らせていただきたく存じますので、お手間でなければ該当箇所のお写真をメールにてお送りいただけると幸いです。本件は商品担当及び製造メーカーへ報告の元、再発防止に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、また機会がありましたらタンスのゲンをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
5
2021-03-19
- 質問にもご丁寧にお答え頂きありがとうございました。とってもしっかりした作りで、画像で見るよりも素敵なテレビ台です！色が綺麗な茶色で、木の温かみを感じます。今まで1万円くらいのテレビ台を使っていましたが、親にも旦那にも全然違う！と驚かれましたので、はじめからこちらを買っておけばよかったです。長く使わせて頂きます。
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ショップからのコメント★5のレビューを頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用頂く中で、気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。
頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
5
2021-06-02
- 色、形等画面で見たイメージ通りで、値段の割に重厚感があり良かったです。
裏側に配線などのスペースがもう少しあればさらに良いと思います。
納期も問題なく、組み立ても簡単でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントレビューのご投稿まで、誠にありがとうございます。
組立もスムーズにできたようで安心いたしました。
また機会が御座いましたら、当店をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2021-06-01
- 完成品だったので足の部分だけ付けるだけでとても楽でした。作りも丈夫そうで見た目も写真通りで良かったです。裏の部分にルーターを置いたりしています。
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ショップからのコメント商品が無事到着したようで、安心致しました。
★5つの満点評価をいただき、大変嬉しく思っております。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、ご利用誠にありがとうございました。
5
2021-02-25
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 良い
- 組み立て済みというのは大変ありがたいです。買ってよかったです。
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ショップからのコメントお客様に商品をご使用いただき、ご満足いただけておりますようで当店と致しましても喜ばしい限りでございます。
また、商品を気に入っていただき長くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後もご愛顧いただけますよう、努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
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- 購入者さん
4
2020-12-05
- 商品到着時に、引き出し部分の前板が完全に密着していなかったので（輸送途中でゆるんだ？）押し込んだらなおりました。それ以外はリビングにもなじみ、コーナーがすっきりして満足しています。脚の取り付けも簡単でしたが、脚の底面につけるフェルトは付属していません。うちはフローリングなので買いに走りました。
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ショップからのコメント当店のテレビ台をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご使用の中で不具合等ございましたら、お早めにご連絡頂ければと存じます。
お客様の快適な暮らしのアイテムとして、ご愛用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
5
2020-10-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 大変満足です。
- ネットで家具購入は、やはり届くまで不安がありましたが、いざ届いた商品を見ると杞憂でした。
作りもしっかりしており大変満足しております。ありがとうございました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント
5
2020-09-01
- においもほとんどなく、主張も強くなく、部屋に調和してとても良い家具です。配送時のトラブルにも、とても丁寧に対応してもらいました。
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ショップからのコメント
5
2020-08-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- コーナーテレビ台
- お盆前に注文したにもかかわらず、迅速な対応で届き有り難うございました。
早速、設置しかなり広くなって
良かったです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお客様をお待たせすることなく商品がお届けできたようで、安心いたしました。これから末長くご愛用いただけると幸いです。
今後も家具・寝具・インテリア用品等で何かお探しのものがありましたら、ぜひまた当店へお立ち寄りくださいね。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- hanami6570さん
- 50代 女性 購入者 レビュー投稿 14件
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4
2020-07-18
- 梱包もしっかりしていました。
コーナーに設置しましたがすっきり収まりました。
50サイズのテレビを置きましたが、本体より左右少し出るだけで差し支えありません。
脚の取り付けの際、前右側が穴がずれていましたが、左右交換したら取り付けられました。
☆一つマイナスさせて頂きました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、商品の不具合による交換対応とのことで、誠に申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、商品に満足していただき、☆4のレビューをご投稿していただけて、スタッフ一同大変うれしい限りでございます。
これからもお客様に楽しんでお買い物していただけるよう精進してまいります。
また機会がございましたら是非当店をご利用ください。
ご来店ありがとうございました。
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- 購入者さん
5
2020-06-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 部屋になじみます
- 落ち着いた色、大きさ、収納の多さに満足しています。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント★5のレビューを頂き、スタッフ一同本当に嬉しく思います。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
ご利用頂く中で、気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。
頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。
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- 購入者さん
4
2020-01-23
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- スッキリ！
- コンパクトなテレビ台を探していました。この価格でこの内容は満足です。奥行きがスッキリしていて、収納も使いやすいです。
配送業者が商品納品時に置き方が少しズサンで、箱を開けると引き出しがズレていて、なかなかかみあわず欠陥商品では…と焦ったので星4つにしました(引き出しは何とかなじんでくれました) - このレビューのURL
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ショップからのコメント価格・商品にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、引出しがズレていたとのことでご不安な思いをお掛けして申し訳ございませんでした。
これから先、ご不明な点等がまたございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
当店のテレビ台を末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様が安心できる商品・サービスをご提供できるよう、全社一丸となって全力で取り組んで行きます。
またご縁がありましたら是非タンスのゲンをよろしくお願い致します。
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- 購入者さん
3
2022-05-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 見た目は良いです
- 予定日より、1日早く届きました。
キズが有りましたが、背面で見えない場所なので、そのまま設置しました。
見た目は気に入っています。
フローリングなので、フェルトを直ぐに買いに行きました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント-
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- 購入者さん
1
2022-05-26
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 傷が。
- 梱包が最悪だったせいで角に傷があります。しかも前面なので目立ちます。交換お願いしたいとも思いましたが、交換したとこでまたあんな梱包されたらもっと酷い傷かもしれないし嫌だったので諦めました。ここでは買わない方がいいかなと思います。この傷がなければ商品はいいと思います。
- このレビューのURL
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ショップからのコメントご記載頂きましたレビューにつきまして
詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、
別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。
お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。
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