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5
2021-07-18
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- この度はありがとうございました。毎日心地よく利用しております。
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ショップからのコメント当店のダウンケットをお選び頂き、誠にありがとうございました。
少しでも快適にお休み頂くため、ご活用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
3
2020-10-08
- 掛ふとん
- 柄は気に入っているのですが、どうしてもニオイが気になります?
このニオイ何のニオイか分からないですけど、ニオイがきつすぎて今はまだ使用出来ません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント開封後は臭いが気になる場合がございますので、風通しの良い場所に干して頂けると幸いです。
また、脱気法という布団の中の空気を一旦全て外に出して頂けると効果的でございます。
お手数お掛け致しますが、お試し頂けると幸いでございます。
何か分からないことがございましたら、お気軽に当店までご連絡頂けると幸いでございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 購入者さん
2
2020-10-04
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 商品を開けた時、臭いは気になったがこんなもんかと…でも、寝ている間にやはり臭い！次の日には部屋中、猛烈に生卵のような？生臭さがきつくなり、１週間陰干ししたが臭いは無くならず、洗ってみた。少しは臭いも抑えられたような？値段は手頃で商品は軽くて今頃の季節にはいいのに、残念だ！！
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ショップからのコメントまた、レビューにて貴重なご意見ありがとうございます。
この度ご注文頂きました商品にご満足頂けず大変申し訳なく思っております。
今回のご意見を参考にさせて頂きながら、お客様のご要望に沿った商品を目指し日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いします。
1
2020-06-15
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:家族へ
- 楽天市場加盟のほとんどのショップがコンビニ支払いの支払い番号の届くのが遅すぎ、もっと早くできないものか。他のサイトでは３０分以内に連絡が来る。改善してほしいものだ。
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ショップからのコメントお客様には大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。
大変恐れ入ります。当店では、従業員のコロナウイルス感染のリスク低減、また健全な店舗運営の継続の為、4月10日より「営業時間の短縮」、及び「土日祝休業」の措置を取らせていただいており、テレワーク導入等の勤務体制見直しにより、お問合せ窓口スタッフの人数を減らして営業をしております。上記の措置により、ご注文確認メール送信、お問い合わせへの返信につきましては、通常よりお時間をいただいております。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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- 購入者さん
3
2020-04-01
- くさい
- くさい。
とりあえずくさい。
一度洗ってもくさみが消えません - このレビューのURL
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ショップからのコメント
3
2019-10-13
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- なんとも言えない
- 着いた時は臭い等全く気にならなかったのですが使用前に干したところ「ああこれか…」というなんとも言えない臭いがします。
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ショップからのコメント嫌な臭いを感じられた場合は、風通りの良い場所で陰干しと、
布団を折りたたんで、中の空気（臭気）を外へ追い出し、
新しい空気と入れ替える方法をお試し下さい。
また、ご不明点等がございましたら、ご連絡頂けると幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
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