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1 2020-11-19

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:家族へ
7月に購入して4ヶ月 たいして使ってもないのに 電源入れると5〜6秒で止まる。
その前に使っていた物は10年程使ったし こんなに早く壊れる扇風機を始めて買いました。
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2020-11-19
ショップからのコメント
このたびは、数ある店舗の中から弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
にもかかわらず、ご購入から数か月でご使用に支障をきたしてしまっておりますこと、深くお詫び申し上げます。
一度、詳細について確認をさせていただければと存じますので、メールもしくはお電話にてご連絡をさせていただきたいと存じますので、少々お待ちいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
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  • ゲストさん
  • 購入者さん

1 2020-07-24

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
不良品でしょうか
大理石調を購入。
7/15に到着。
組み立ては簡単でしたが、大理石調のマスキングテープ?みたいなのが貼ってある感じなんだと・・・
一部テープが剥がれているところを発見。
写真の投稿の仕方がわからず・・・
残念。
そして、使用8日目から、なんの操作もしてないのに、ピッと音が勝手になり、リズム風になることがしばしば。
不良品でしょうか。。
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2020-07-27
ショップからのコメント
この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。
ご記載頂きましたレビューにつきまして
詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、
別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。
お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、
何卒宜しくお願い致します。
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1 2020-07-19

不良品です
電源を入れると5回に1回は、少し動いた後に勝手に止まります。しかも、1度止まり始めると続けてずっと動いてすぐに止まります。
お洒落だったから買ったけど、やっぱり良く知られたメーカーで買えば良かった…と後悔しています。
返品か交換したいです。
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2020-07-20
ショップからのコメント
この度は当店の扇風機をご購入いただき、ありがとうございます。商品のご使用に不便を置か掛けしており、大変申し訳ございません。製品の症状確認の為、別途連絡をさせて頂ければと存じます。恐れ入りますが、ご対応の程、何卒、宜しくお願い致します。
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1 2020-06-09

  • 商品の使いみち:実用品・普段使い
  • 商品を使う人:自分用
  • 購入した回数:はじめて
販売店の対応にがっかりです
使用中に勝手に連続送風から、リズム送風にピーとなって勝手に変わってしまいます。
販売店にフォームから問い合わせしても、4日経っても音沙汰がありません。
現在は発生頻度が落ち着いて来ているので使えてはいますが、販売店の対応にがっかりです。
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2020-06-10
ショップからのコメント
レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
商品を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく思います。
そちらの商品は、機能性・デザイン性を兼ね備えているため、お部屋にも馴染みやすいかと思います。
そちらの商品で少しでも快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
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