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    2021/10/29
    購入者さん
    不良品でした→交換対応いただきました
    ロック部分の上下が合っておらず、何度調整しても自動でロックはされません。毎度両手でドアを持ち上げるようにしながら下部をはめ込んでから上部をカチッとする必要があり、不便です。当初は手動でも閉まりにくかったのですが、蝶番部分の下に小さい段ボールを噛ませて調整して上記の状態になるのがやっとです。不良品のようです。 以前も同じものを使っており、蝶番部分が壊れた(バネを押さえている金具がとれてしまった)ため買い直したのですが、今度は自動ロックもされず残念です‥‥。子どもが小さくすぐにでも必要だったため返品交換依頼せずそのまま使ってしまいましたが、不便です。。 ↓ 投稿後、ご連絡いただき、状態確認のやりとりの後交換対応いただけることになりました。代わりに送っていただいた商品はきちんと自動ロックもかかり、不便なく使えるようになりました。ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2021/10/08
    ショップからのコメント
    2021/11/01
    この度は、当店のベビーゲートをご購入頂き、ありがごうございます。しかしながら、ご不便をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 ご調整いただけているとの事でございますが、商品の状態を確認させていたただき、改めて調整いただけましたら改善する可能性がございます。恐れ入りますが、状態を確認させていただきたいため、別途メールをお送りさせていただきます。お忙しいところ、大変恐縮ではございますが、ご確認いただけましたら幸いでございます。何卒、よろしくお願い致します。
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