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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2019/06/16
    購入者さん
    マンションの狭い5畳の部屋に置いてもそんなに圧迫感もなく丁度良かったです。 ほとんど主人が作りましたが1時間くらいでした。同じことを3回繰り返すだけなので難しくはなかったです。それよりも段ボールを潰す作業の方が遥かに体力がいり疲れました。細かい発泡スチロールを拾ったり大きい発泡スチロールを割って?ゴミ袋に捨てたりで大量のゴミが… ベッドを作る際に上段をあげるのはしんどいと思ったので頭側と足側の部分を先に中段に乗せてたから側面を取り付けましたが普通に作れました。 しっかりしていて満足です!あと木の匂いもして満足です。寝る時に癒されます。 すのこ1枚で、すのこが壊れて上段が本当に落っこちてこないか不安ですが子供が寝ているので今のところ大丈夫そうです。 中段に私も寝ていますが大人が寝られる大きさでした。ただやっぱり上段のすのこが割れて子供が落ちてこないかドキドキしてます(笑) ハシゴの位置が横のため下段を出す際に取らなきゃいけないのが不便です。朝起きて下段を片付けてからじゃないとハシゴを掛けれず上段の子が降りてこれない。といっても小学生の子なので150cm弱の高さならハシゴなく無理やり降りてきますが(笑) その下段もスムーズに入れられず少々コツがいります。最後まで並行に超真っ直ぐに押さないと綺麗に入らないです。 155cmの私の目線と上段がピッタリで子供の顔がのぞける高さで嬉しいです! ゴミの処分、すのこの不安とハシゴの位置と下段の出し入れの点が-★です。ベッド自体は満足です!
    注文日:2019/05/12
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/11/12
    購入者さん
    子ども3人用に、他のベッドも迷いましたが、値段との兼ね合いもありこちらにしました。 前日になっても業者から連絡がない、などとのレビューもありましたが、購入時に日にち指定をし、到着3日前くらいに店舗から発送メールがあり、配送業者さんからは配送日当日に連絡があるとも記載されていたので安心できました。 実際、朝の段階で電話があり「〇時~〇時までにお届けします」との連絡を頂き、その通りに配送もして頂けました。 組み立てはそう難しいところもなく、上段を持ち上げる時に自分が手伝った位で、主人と高学年の子供の2人で組み立てられました。 マンション6畳部屋に置きましたが、高さが150cmと低めなので想像より圧迫感もありませんでした。 上段は130cmの子どもが立つと天井に頭が付くくらい、中段は柵がないのでソファー代わりに使えて便利だと思いました。上・中段共にシングル布団がピッタリです。 最下段はキャスターがプラスチック?製なので、どれほどもつのかが微妙な感じです。上・中段より幅長さ共に小さいので、シングル布団だと端が浮いてしまいますが、新たに買うのも勿体ないのでシングルを敷いています。枕や毛布くらいなら乗せたまま仕舞えます。 毎日の出し入れは多少面倒ですが、その分圧迫感もなく、部屋も広く使えるので、子ども達に頑張らせようと思います。 ベッドの色味が若干黄みが強いと思いましたが、総評的に満足のいく品でした。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2018/10/25
    4人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2019/04/21
    購入者さん
    残念でした
    注文から納品まで1ヶ月以上かかりました。 何度か問い合わせても、時間がかかることに対して、何の謝罪もなく、説明書きに書いてある。だけの素っ気ない返信でした。 注文から1ヶ月が過ぎ、ようやく到着しました。 時間がかかっているので、綺麗な状態の物が届くかと思っていましたが、商品自体、小傷等が所々に目立ちました。 返品や交換も考えましたが、また長期にわたり待たされるのかと思うと…我慢しました。 そして、何より驚いたのが、取扱説明書が全く別物のもので、すぐに組み立てできませんでした。 2段ベッドプラス1段の計3段ベッドのはずが、シングルのベッドの取扱説明書が同梱されていました。 意味が分かりませんでした。 とても残念で、長く待たせておきながらこの対応の悪さに、とても悲しくなりました。 唯一良かった点は、 商品の作りがしっかりしていた点です。 ですが、他のお店で購入すればよかったと思っています。
    注文日:2019/03/09
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/31
    まめテリアさん
    女性
    30代
    他の商品と比較し、我が家(7歳、3歳、母親が使用)に合う使い方ができるかどうか半年悩んで購入に至りました。 結果、買って正解でした! もともとセミダブルマットレスを2つ並べていましたが部屋がいっぱいになってしまい、他に荷物を置けない問題があったのと、マットレス同士の隙間辺りが母親の寝る位置になってしまい、熟睡できない(左右から動く子どものいろんな部分が当たる、隙間に腰が挟まって腰痛になるなど)状態でした。 その2つを改善してくれたのが、こちらの商品でした。 組み立ては、サービスを使って業者の方がやってくださいました。 最終的には二段ベッド+引き出しベッドの形にしてもらいましたが、2つのベッドフレームを横並びにしてもらったり、サイドの取り外し可能なガード?を付けたり外してもらったりするなどして、我が家の用途に合うか主人と相談しながら設置してもらいました。 一晩使ってみて思ったことは、 ○形はシンプルで、色が可愛い(ホワイトを購入)、我が家の部屋のイメージに合っている。 ○作りがしっかりしていて安定している。大人が一番上の段に乗ってもびくともしない。 ○引き出しベッドのおかげで、部屋の狭いスペースを有効活用できていい! ○朝方子どもを起こしたくないときに上の段から降りても、音がしない。 ○後々、子ども達が自分の部屋をもつことになったときに、ベッドを2台に分けることができる将来性がある。 △所々、木のささくれみたいなところがあり、子どもの手に刺さるとやだなぁーという感じ。 △原因は分からないが、引き出しベッドに寝ていた7歳の子どもの鼻詰まりが突如発生した。(寒いから?それとも木材の染料?) △子ども達が興奮して、場所の奪い合いになる。 いい面も悪い面もどのベッドを購入してもあると思うが、本当に今回この商品を購入して大満足でした!!
    注文日:2023/03/18
    ショップからのコメント
    2023/03/31
    この度はタンスのゲンのご利用、並びにレビューのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のご希望に沿った商品がお届けできたようで、「本当に今回この商品を購入して大満足でした!!」との嬉しいコメントもいただけて幸甚に存じます。一方、ささくれが気になった箇所があったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。本件は商品担当及び製造メーカーへ報告の元、品質改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。他にも商品をお使いいただく中で何か気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。 今後も家具・寝具・インテリア用品等で何かお探しのものがありましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/11/08
    購入者さん
    ずっと床に布団を敷いて寝ていたので、ベッドが欲しく購入しました。 子供2人分だけでも良いかなと思っていたのですが、引き出しタイプの3段目、とても良いです! 体重をかけて移動させると床に傷がついてしまうので、何か敷いた方が良いかもしれません。 見た目も可愛いですし、今の所何の問題もなく使えています^_^
    プレゼント|子供へ|はじめて
    注文日:2022/09/04
    ショップからのコメント
    2022/11/09
    この度は、タンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 当商品にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 お子様方にもお気に召していただけますと幸いです。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますのでタンスのゲンをよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/04/08
    Msk4427さん
    女性
    30代
    配送勝手に決められても受け取り出来ません。 連絡しても一方通行で、保管料とられました。 もう買い物しません。
    自分用
    注文日:2022/03/25
    ショップからのコメント
    2022/04/08
    この度は、タンスのゲンをご利用頂きましてありがとうございます。 また、レビューにて貴重なご意見をいただきありがとうございます。 この度ご注文頂きました商品の配送に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見を参考にさせて頂きながら、 お客様のご要望に沿ったサービスを目指し日々精進して参ります。 ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2021/11/25
    購入者さん
    使用して半年、毎日下の段を出し入れして通常通りの使い方をして使用してますが、手前のキャスターが壊れました。 ベッドが傾いていて、ネジがいつの間にか取れていたのですが、ただ緩くなっていたわけではなく、木屑がめちゃめちゃ落ちていてネジ穴がバカになっているようで、何度ネジを締め直してもネジ穴がガバガバでキャスターを止めることができません。 ベッドを裏返して確認したところ、キャスターをずらして付け直そうにも角の木材にそんなスペースがないのでキャスターをつけることができません。これでは下段に寝ても足が斜めで支えられないし出し入れもできないしで現在下段が使用不可の状態です。 出し入れに耐えられる作りでないのならこのタイプのベッドを何年も使うのは不可能じゃないですかね?何万もしたのに…保証とかないのですか? どうにかして下さい。
    注文日:2021/02/09
    ショップからのコメント
    2021/11/26
    この度は、当店のベッドをご購入いただきありがとうございます。また、キャスターが破損してしまったとの事、誠に申し訳ございません。楽天市場のチャットにてご連絡を頂けておりますので、引き続き対応をさせていただきたいと存じます。ご不便をお掛けいたしますが、何卒、よろしくお願い致します。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/09/12
    みーたん2021さん
    女性
    40代
    子供たちは大はしゃぎ
    梱包が凄くしっかりしていたので、全部の部品を出して、梱包材を除けるまでに30分以上かかりました。 そこから組み立てているとネジ山がダメなのがあって、無理やりねじ込みました。 出来れば、ネジとかは不良品があってもいけないので、余分に入れておいて欲しいなと思いました。 組み立てには、大人二人で1時間弱かかりました。 出来上がってみると子供らが大はしゃぎだったので、結果購入して良かったです。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2021/08/28
    ショップからのコメント
    2021/09/13
    この度はタンスのゲンのご利用、並びにレビューのご投稿誠にありがとうございます。 お子様達に気に入ってもらえたようで大変嬉しく思います。一方、一部のネジに不備があったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。その後問題なくご使用いただけておりますでしょうか。今後は同封する部品の数を見直すとともに、品質改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をありがとうございました。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めて参りますので、また機会がありましたらタンスのゲンをご利用いただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/04/06
    madosamuさん
    女性
    30代
    お値段以上(^^)買ってよかった!
    注文から商品到着まで11日かかりました。 配達業者も忙しいようで夕方の6時半にマンションの 玄関前に置いてさっと帰って行きました。 主人がいたので中に入れることができましたが、 私1人では家に入れることは出来ませんでした。 1番大変なのが開梱です(;´Д`) 長い発砲スチロールを袋に入れる為 割った途端、すっごい細かく弾けて あちこち静電気で服にもまとわりつき... それを片付けるのに時間がかかりました(;▽;) 組み立てはとても簡単であっとゆう間に出来上がりました! 2人で20分ぐらいです! 1つできちゃえば、あと2つは同じ作り方なので 物はとても良いです(^^♪ 子供達も大満足で、何より低いのが良いです(^^♪ 以前使ってた2段ベッドは高くて 圧迫感もあり、子供が転落したため 処分しました(><) 今は部屋も広く感じるし、 私の背が低いので簡単に上の段を覗けます(^^♪ 素敵な商品がお値段以上です! ☆-1は梱包の発砲スチロールです(;´Д`) こんなに粉々になる発砲スチロールは初めてです。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2020/03/25
    ショップからのコメント
    2020/04/07
    再びタンスのゲンをご利用頂き、誠にありがとうございます。配送時、そして開梱時には大変お手数をおかけ致しました。 また、以前お使いの高い2段ベッドでは転落されたとのことで、お子様にお怪我はなかったでしょうか? こちらのベッドは比較的ご安心頂ける低めの設計ではございますが、上り下り時には是非お気をつけてご使用頂けましたら幸いです。 ご指摘の発泡スチロールも含め、頂いたご意見を元に今後よりご満足頂けるよう商品の改善に努めて参ります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2020/03/21
    購入者さん
    木製のいい香り、子供も大喜び
    1週間以内に届いてくれて助かりました。 組み立ても主人と2人ですぐ出来ました。 子供はすぐにぬいぐるみ並べて上段占領です。 大きさもちょうど良く、高さも私が覗けるので安心です。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2020/03/14
    ショップからのコメント
    2020/03/23
    レビューのご投稿ありがとうございます。商品が無事に到着して安心致しました。 「木製のいい香り、子供も大喜び」との事、スタッフ一同本当に嬉しく思います。 また、貴重なご意見ありがとうございました。 ご利用頂く中で、気になる点がございましたら、ご意見頂けると幸いです。 頂いたご指摘に関しては、今後の商品開発・改善に繋げて参ります。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致します。 またのご利用をお待ちしております。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2019/08/04
    ゆうとはなさん
    女性
    30代
    コンパクトさは満足‼
    注文から到着まで時間がかかること、配送時間が指定できないことは承知の上で購入しました。 待ちに待って1ヶ月弱で届き、いざ作り始めると固定するネジ穴がズレている為途中断念… 交換連絡をすると、すぐに対応していただけましたが、検品をもう少しちゃんとしていただきたいです。お互い二度手間に… 商品のコンパクトさは気に入りましたが、2段を繋ぐのがネジ?のみでなんだか不安です… 少し動くと揺れるので、下にいるとソワソワします。 引き出すベットも取っ手代わりになる部分の強度が弱く、両手でゆっくり出し入れを…
    注文日:2019/07/04
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2018/09/09
    購入者さん
    ありがとうございます
    大人2人で組み立てに2時間以上かかりました。 慣れていたら1時間未満ほどで完成すると思います。 引き出しベッドの柵は少しゆるいのか、気をつけて引っ張らないとバキッといきそうな感じがします。 シングルマットは5cmがギリギリです。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2018/08/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2018/08/02
    まりこ4050さん
    女性
    30代
    主人と組み立てましたがそれほど難しくはありませんでした。 色合いもかわいくて、子供たちも毎日喜んで寝ています☆
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2018/07/10
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/02/24
    購入者さん
    キャスター付は、おすすめしません。
    3段目のベッドを実際使用し始めてからは半年ほどで、キャスターが折れ、危ないので使えない状態となりました。 自分で直そうと思い部品の調達でお店側に問い合わせた所、1年間過ぎてからの部品購入はできないということでした。 今後購入を検討されている方へ、ご参考までに。
    注文日:2022/06/04
    ショップからのコメント
    2024/02/26
    レビューをご記入いただきありがとうございます。 この度は、せっかくご連絡をいただいていたにも関わらずご対応が出来かねており、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、ページ記載の通り、全品1年保証となります。 また、パーツのご用意可能か確認いたしましたが、ご用意ができませんでした。 いただいたご意見については真摯に受け止め、今後更なる商品展開、バリエーションをご用意できるように検討してまいります。 何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/01/23
    購入者さん
    カラー:ナチュラル
    デザインや木の匂いも気に入っていて、子供たちも大満足のベットでした。 現在、約2ヶ月使って、真ん中の段に黒カビ生えました。アレルギー対策のツルツルのカバーをかけた敷布団の上に、防水シーツ、夏用のゴム付きシーツを引いて寝ているので上からの汗ではなく。同じ部屋に、1段目も3段目も置いて同じように使っているのに、そこだけカビ生えました。加湿器未使用、換気も悪くなく。ショックでした。除湿シートで対策できるのか。あと何年使えるのか。お安くはない品物なので不安です。
    実用品・普段使い|子供へ
    注文日:2023/11/10
    ショップからのコメント
    2024/01/24
    この度は、当店タンスのゲンの商品をご購入いただきありがとうございます。 しかしながら、商品につきまして、カビが生えたとのこと、ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございません。 カビにつきまして、外気との温度差と寝床内の水蒸気によって寝具の底面が結露しやすくなることから、カビが生えやすくなります。 お写真のカビの状況では、使用年数に影響はございませんが、対策といたしまして、カビ予防スプレー、除湿シートの他に、敷き布団の上げ下ろしをしていただくことで湿気やカビ・ダニに対して発生を予防できますので、お試しいただけましたら幸いです。 お手数をお掛けいたしますが、何卒、よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2024/01/02
    ハチ2155さん
    男性
    30代
    3段目はいらない。
    3段目に当たる部分ベッドのキャスターが1ヶ月もしないうちに折れました。現在はキャスター外して使用してます。支柱というかキャスターの接合部のビス位置もビス穴もまばらにあいており金属部分が折れたり、ビスが抜けたりしました。キャスターの固定も確実にできないので設置場所によってはベッドが滑って子どもとかがケガする可能性はあると思います。こんなんなら3段目はいらなかったなって思います。普通の2段ベットをオススメします。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2023/06/04
    ショップからのコメント
    2024/01/05
    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒よろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/11/03
    購入者さん
    カラー:ナチュラル
    スペースがあき部屋が広くなりました。 当初は2段ベッドの上に10歳、下に7歳、キャスター付きベッドに私(母)が寝ていましたが、下の子が夜中連日、私のベッドに落ちてくるので危ないなと思っていたら、今度は上の子の寝相が悪いのと寝ぼけて上段の階段側から落ちました。 幸い、私のキャスター付きのベッドの足元に落ちたので、後頭部を軽く打つ程度でしたが、その後、子供が怖がり私が上段に寝ることになりました。 今は上下とも柵を追加で作って対策はしてますが寝相が悪い子は対策をすることをおすすめします。
    注文日:2023/09/30
    ショップからのコメント
    2023/11/06
    この度は、数あるショップの中よりタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 商品を無事にお届けすることができ、安心いたしました。 本製品を使用中にベッドから落ちてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。 大きな事故等にならなかったとのことで安心いたしました。 実際に商品をご使用いただき、商品について貴重なご意見をいただきありがとうございます。 お客様からのご意見をもとに、改善や新商品の検討をさせていただきます。 この度は、レビューのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/07/27
    購入者さん
    購入して3年使用です。 9歳7歳5歳が使っています。 上段の9歳(30kg)が乗るだけでかなり揺れます。 耐荷重120kgってほんとかな…と。中段で寝ているとかなりミシミシ上から聞こえてきて、動く度に揺れて怖いです。 組み立ては簡単でしたが、ゴミがかなり出ます。
    注文日:2021/03/15
    ショップからのコメント
    2023/07/28
    この度は、レビューのご記載を頂きましてありがとうございます。 しかしながら、お届け致しました商品におきましてご満足頂ける結果とならず、誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが軋みの原因としましては、接合部分に力が加わって動くことにより、部材同士がこすれあって生じていることが考えられます。 こちらにつきましては、定期的にネジの部分を締めなおしていただくことにより、軽減することが可能となっておりますので、一度お試しをいただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/06/23
    購入者 zさん
    男性
    40代
    初めての二段ベッド
    組み立ては小学生5年生の子供と二人で出来ました。 構造はシンプルなので問題なく組めます。 ベッドは丁度よい高さで気に入ってます。 ガタもなく安心して使えそうです。 さっそく今日から寝ますが、匂いがちょっと気になるので星4つにしました。
    子供へ
    注文日:2023/06/10
    ショップからのコメント
    2023/06/26
    この度は数あるショップの中からタンスのゲンをお選びいただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂けてスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご意見については、真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 機会がございましたら、また当店をご利用くださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/30
    購入者さん
    母と2人で1時間くらいで組み立てました。子供達もとても気に入ってます。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2023/03/30
    ショップからのコメント
    2023/05/01
    この度はタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事に組み立てが完了し、お子様にも気に入っていただけているようで大変うれしい限りです。 こちらのベッドがお客様の快適な暮らしのお役に立てば幸いです。 今後ともタンスのゲンを何卒よろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/18
    ikuma-maさん
    女性
    30代
    配達も組み立ても思っていたより早いし簡単でした。 ダンボール開封する方が大変だったかな。w 組立は大人1人でどうにか一時間以内には出来ました。 今の所破損や困ることはないです。 大人が乗っても特にギシギシいわないです。 大家族なので三段あるのが欲しくて、でも三段ベッドだと狭いし。 ちょうどよくてしっかりしていてコスパもいいと思います。
    注文日:2023/03/01
    ショップからのコメント
    2023/03/20
    この度は、タンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事に組み立てが終了したようで安心いたしました。 お使いいただく中で、何かお気づきの点がございましたらご連絡いただけますと幸いです。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますので、タンスのゲンをよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/03/13
    はは0947さん
    男性
    40代
    組立も割と簡易的出来ました!ベット柵の高さがあり、かつハシゴもベット柵の組み替えで左右に出来るので助かりました!
    注文日:2023/02/18
    ショップからのコメント
    2023/03/14
    この度は、タンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。 無事に組み立てていただけたようで安心いたしました。 また、商品にご満足いただけ大変嬉しく思います。 当商品を快適にお使いいただけましたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/13
    virginsoilさん
    女性
    30代
    上段は小学校低学年の子ども、下段は幼児と大人が寝ています。 敷布団ですが、ニトリのシングルサイズがジャストサイズ(若干きついですが端がめくり上がらない)でした。幅100×奥行210×高さ8cmの敷布団です。 敷布団のみで寝ている小学校低学年の子どもは寝心地が良いと言っていますが、大人も寝ている下段はマットレスも並行して使用しています。 上段で寝ている子どもが寝返りを打つと軋み音がします。 慣れないうちはソワソワしましたが、一ヶ月以上経って気にならなくなりました。 見た目も写真通りで文句なしです。黄色みが抑えられたナチュラルな木目が可愛いです。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2022/10/25
    ショップからのコメント
    2022/12/13
    この度はタンスのゲンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事到着しましたようで、安心致しました。ナチュラル色のカラーも気に入っていただけましたようで、大変うれしい限りでございます。お子様が大きくなりましたらシングルベッドとしてもお使いいただけます。寝心地を気に入っていただき、快適にお休みいただけましたら幸いです。 今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/11/12
    ぷーちゃん122さん
    女性
    40代
    ショック…
    クロスナットがガツガツしていて、上手く回らず、結局は六角が馬鹿になってしまい、入らないし、緩める事も出来なくなりました。 下の角1箇所ネジが飛び出てる状態です… 力がある人に頼んで、何とかしてもらおうと思ってます… ナットの予備とかあれば無理矢理入れなかったのにな…と思いました。 レビュー後。すぐにメールが来て対処して頂きました。ありがとうございました
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2022/10/30
    ショップからのコメント
    2022/11/13
    この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールもしくはお電話にてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/10/24
    ちこ2452さん
    女性
    40代
    三兄弟用に
    三兄弟が大きくなってきて一緒に寝るのに限界を感じてきたので購入しました。大人2人で2時間ほどで完成。使い心地も良く満足しています。少しギシギシ言いますが許容範囲です。
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2022/06/25
    ショップからのコメント
    2022/10/25
    この度は、数あるショップの中よりタンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。無事に組み立てが完了したようで安心いたしました。また、商品の使い心地にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お子様にも気に入っていただけましたら幸いでございます。 これからもお客様のご期待に沿えるような商品・サービスを提供できるよう精進して参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/10/05
    めすめすさん
    女性
    30代
    3人の子供がおりますので、布団では狭くなってきたため購入。組み立ては女の私と小学3年生と年長の3人でも1時間でできました。段ボールからパーツを取り出し梱包材の処理の方が大変でした。子供達は喜んでベットで寝てくれますので買って良かってです。1つ問題があり、マットレスではなく厚めのシングル布団を敷いたんですがシングルロング(縦210)だと少し長くて端が余ります。3段目はシングルロングを敷いたら中段の下の入らなかったので、ピッタリ収まる小さいサイズを探しております。メジャーで測ると190だったのですが、布団のサイズは縦200でも大丈夫でしようか?
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2022/09/20
    ショップからのコメント
    2022/10/05
    この度はタンスのゲンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 商品が無事到着しましたようで、安心致しました。お子様にも喜んでいただけましたようで、大変うれしい限りでございます。一番下の段は200センチメートルの敷布団を敷くことは可能ですが、布団のサイズの方が大きいため、中段の下に収納される際にスムーズに収納するのが難しくなっております。ピッタリ収まるサイズをお探しの場合は、厚みの薄いマットレスなどをご検討いただけましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/08/04
    購入者さん
    一年未満でキャスター折れてしまいました。
    今まで普通につかっていたのですが、 2歳の次男が昨日上に乗って寝転んでいたら キャスターが1つ折れてしまいました、、
    注文日:2022/01/25
    ショップからのコメント
    2022/08/04
    この度はタンスのゲンをご利用いただき、誠にありがとうございます。 キャスターが折れてしまったとのことでご迷惑をお掛けしております。 詳細お伺いすべく別途メール送信させていただく所存でございますので、お手数ですがご確認を頂けましたら幸いです。 お客様にご満足いただけるサービス・商品をご提供できますよう精進してまいります。 またのご利用お待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/02
    ぶひちゃんちゃんさん
    女性
    30代
    本日届きさっそく主人と組み立てました。2人で2時間くらいかな?途中休憩もしつつでしたが(笑) 出来上がると子供達は大喜びで乗ってました。 あとはわんぱくなのが3人なので、 耐久性がどのくらいあるか心配ですが(笑)
    注文日:2022/03/07
    ショップからのコメント
    2022/05/06
    この度は、タンスのゲンをご利用いただき誠にありがとうございます。無事に組み立てが終了したようで安心いたしました。耐久性に関しましては、各段、耐荷重120kgとなっており、9mmのすのこに45mmの浅板を狭い間隔でしきつめているためご子息様たちにも安心してご利用いただけるかと存じます。またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/04/22
    いっちゃん7598さん
    女性
    40代
    キャスター外れます。
    組み立てをして、翌日にキャスター外れてしまいました。子供の添い寝をしてベット中段から降りるときにキャスターの付いているベットに足を一本踏み入れたらパキッと外れて途方にくれました。 ネジの穴?が小さいのか、浅いのか? 長さのあるタイプのネジを近所の店で購入して全てしめなおしました。子どもはひょいひょい乗り降りしてますが、飛んだら跳ねたりしてないのにこれではちょっと強度に不安があります。たまたま商品不良だったのかしら。 それ以外では、快適に使ってます。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2021/08/05
    ショップからのコメント
    2022/04/22
    この度はタンスのゲンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、キャスターが外れてしまったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 この先ご使用いただいている中で、不具合がございましたら、早急にご対応を行わせていただきますので、 その際はお手数をおかけいたしますが、再度連絡いただければ幸いです。 その他気になる点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/04/01
    みきてぃ169さん
    女性
    30代
    キャスター部分が壊れました
    2021年9月末に購入し、今日キャスターをとめている木が欠けてネジがはずれました。 通常の使用です。 大型家具がこんなに簡単に壊れるのは非常に困ります。 固定ベッドも全体的に軋みが気になるので、丈夫さに難有りなのか、たまたまはずれに当たったのかわかりませんが非常に残念です。
    実用品・普段使い|子供へ
    注文日:2021/09/25
    ショップからのコメント
    2022/04/04
    この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。 この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 ご記載頂きましたレビューにつきまして 詳細な状況をお伺いさせていただきたく存じますので、 別途メールにてご連絡を行わせていただきます。 お手間をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、 何卒宜しくお願い致します
お客様のご意見をお聞かせください
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