この度は、弊社の商品をご購入いただきありがとうございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしており誠に申し訳ございません。 メールでもご連絡いただいており、只今メーカーへ確認を行っております。 お忙しい中お手数をお掛けし、またお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。確認出来次第、ご対応方法につきましてご連絡いたしますので何卒よろしくお願いいたします。 また、ご貴重なご意見いただきありがとうございました。今後の商品改善に努めさせていただきますので、また何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。