ミルキーホワイトを購入しました。
思ってたよりも綺麗な色で満足でした。
梱包用ダンボール2箱のうち、1箱に傷あり。中身の商品の金具の部分にもやや凹みがありました。
恐らく配送の段階でなったのかなと‥。
メールで内容を伝えるとすぐに対応してくれて、即座に下段部分を丸ごと取り替えてくれました。
扉1枚だけに損傷あったのでその部分だけおくってもらえれば自分で付け替えるつもりだったのに、完成品と書いてるからでしょうか、ゴッソリ取り替えてもらって恐縮してしまいましたw
商品の損傷はネットショッピングにつきものですが、初めて頼むとこでは、その後のフォローが万全かどうかが不安なとこですね。
その点では心配いりません。
もちろん商品自体も大満足でした。