この度は弊社タンスのゲンをご利用頂きありがとうございます。 こちらの商品は、高反発マットレスではございますが、ご使用感については体重などの個人差が生じます為、効果が異なる場合がございます。 しかしながらご購入いただきました商品に、ご満足頂けなかったこと重く受け止めております。 引き続きお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。