発送は最短を希望していたところ、希望に対しての返事があり、事実2日後には届きました。
対応は、担当者から商品の状況について事細かく、連絡を頂いたので不安無く待てました。
ダンボール内には、マットレスは圧縮してありますが、開封後は問題ありませんでした。
また、取り扱いについての説明や保証書なども分かりやすく、とても好印象でした。
普段からよく楽天を利用していますが、今回はタイトル通り、全て完璧でした。
次回もリピートしようと思います。今回は特に快い買い物が出来たのでレビューを書きました。
追記ですが、この商品は3つ折りではありません。自分は折り目が気になるので、わざと折り目なしを購入しましたが、初め参考にレビューを見ていた際に、折り目がなかった事に対してマイナスをつけている方も居たので、注意下さい。