この度は、弊社の商品をご購入いただきありがとうございました。 お客様には商品につきまして、ご納得いただけなかったようで大変ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。 こちらの商品は、ご使用されるうちにお客様のお身体にマットレスが馴染んできますので、どうかご様子を見ていただきますようお願い申し上げます。 また、ご貴重なご意見いただきありがとうございました。今後の商品改善に努めさせていただきますので、また何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。