大切なお客様へ 数あるお店の中から弊店を選んでいただいたにも関わらず ご満足いただける商品をお届けできず大変申し訳ございません。 もし宜しければ商品の写真を 弊店へお送りいただくことは出来ますでしょうか。 該当部署への確認と、品質の確認を行い お客様へのご期待に応えることのできますよう ご対応させて頂きます。 お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、 誠にありがとうございます。 この度は残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 島の人礼文島の四季

大切なお客様へ 　 お届けさせていただいた商品が、ご満足のいくものでなく、 残念な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 　 以前、ご購入いただいていた生ウニを「すごく美味しかった」とのことで この度、ご注文を頂けていたとのこと、 ご期待に添える商品をお届けできなかったこと、 大変申し訳なく存じます。 今後このようなことがないよう、努めさせていただきます。 つきまして、大変恐れ入りますが、 お客様にお品物に関して確認させていただきたく存じます。 つきましては、別途ご連絡させていただけますと幸いです。 お手数おかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 　 この度は、ご注文・レビュー投稿頂きまして 誠にありがとうございました。